恒昌AI助推金融数字化转型

从2019世界人工智能大会上“双马”AI激辩，到国家新一代人工智能开放创新平台发布，中国第一批以人工智能为专业的本科生入学，再到AI换脸软件ZAO一夜刷屏后又一夜被约谈……近期人工智能话题不断，频上热搜。

人工智能AI作为继蒸汽、电力、计算机及信息之后第四次工业革命的重要引擎，蕴含着全球技术升级变革的机遇。2017年，国务院印发的《新一代人工智能发展规划》明确提出，我国新一代人工智能发展的战略目标：到2020年，人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点。近日，华为创始人任正非接受BBC故事工场纪录片采访时表示，如果大规模使用5G，中国可能在人工智能上走到美国前面。

人工智能发展中，正如人类需要从食物中获得能量一样，得益于互联网、大数据的发展而产出的丰富数据原材料，是人工智能的“粮食”。而金融行业因其数字化程度高，拥有大量的数据以及客观正确的标注成果，较为适合深度学习的应用，被用来提升风控能力、服务水平、决策科学性，是行业头部优质平台打造长远发展优势的重要发力点，金融业也成为AI应用的最前沿。2018年，在“可持续发展项目本土化与根除贫困”国际专题研讨会上发布的《智能金融白皮书》中，就特别强调：金融作为人工智能落地的最佳场景之一，正着力以技术作为创新及突破点，迈向普惠金融的目标。

中国数字普惠金融的先行者和探索者——恒昌，创业八年坚守普惠金融初心的同时，一直加大技术投入，苦练金融科技内功。在人工智能领域，恒昌成功地构建了深度学习、大数据、云计算、人脸识别、声纹识别、大规模信贷知识图谱、智能客服七大人工智能技术纽带，打造了具有自身特色的风控体系，并在风险管理、投资顾问、客户服务等金融场景的应用中取得了初步的应用效果。

生物特征识别、机器学习、自然语言处理、计算机视觉和知识图谱是现阶段人工智能的五大核心技术。其中，生物特征识别中最常用到的是人脸识别和声纹识别，应用领域主要是获客时的身份认证——通过活体检测，有效识别虚假、冒用身份。另一应用是反欺诈，通过接入客户生物信息的记录，生成黑名单或白名单。以声纹识别为例，恒昌在2018年发布了“黑科技”——图灵声纹识别系统。以恒昌自主研发的1:N声纹识别技术为基础，图灵声纹识别系统结合图谱的关联数据分析，可有效地识别身份造假，包装代办等一系列的欺诈风险。

据了解，“图灵声纹”识别系统积极吸收开源社区和声纹识别技术领域的最新研究成果，保留了文本无关声纹识别技术在实时性和便利性方面的优势，并采用以TDNN（时延神经网络）深度神经网络为主的技术代替传统的基于I-Vector的技术，将声纹识别的重点从声纹确认转移到生产环境中较少关注的声纹辨认领域，以满足反欺诈的需要。在业务上结合数据分析技术，提高通过声纹辨认技术预测假冒身份行为的准确性，目前已经初步形成近万人的声纹库，声纹比对和异常模式挖掘能够在分钟级完成，声纹辨认准确率也达到实用水平。后续，恒昌将建设百万级声纹库，并重点聚焦进一步完善组团欺诈和代办包装的识别。

目前数字中国的建设和经济数字化转型是我国经济社会发展的一项很重要的内容，正在全面地深入推进。金融业数字化转型作为发展数字经济的重要内容，在人工智能技术的运用下，其商业逻辑发生三大变化：从千人一面走向定制、从风险较高走向安全可控、从边界有限走向连接。未来，相信人工智能在金融市场的应用也更为广泛，逐步走向深化。恒昌在人工智能的探索和应用上，也将“仰望星空”更“脚踏实地”， 为重塑财富管理、赋能普惠金融开发无限可能。