五个物联网计费挑战

发表于 2020-07-17 16:12:11 收藏 已收藏
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五个物联网计费挑战

发表于 2020-07-17 16:12:11
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物联网设备已经进入了71%的美国家庭,这本身就是一个重要的存在。然而,随着未来五年28.7%的预期增长,物联网显然还没有达到顶峰。

尽管这种新产品的爆炸式增长已经成熟,但它也测试了老式计费结构的局限性,可能需要一种更新颖的方法,以便企业利用物联网提供的所有独特机会。

在本文中,我们将研究五个物联网计费挑战,以及可能更好地解决这一重大新技术细节的解决方案。

最大化获利

客户和提供商之间的一次性付款的传统结构不一定适合物联网的世界。虽然标价经济学可能适用于某些使用独立功能的设备(例如“智能”咖啡机),但不适用于其他主要卖点是服务的产品。

例如,基于IoT的安全系统或GPS管理跟踪器提供的长期服务远远超出了购买当天的范围。因此,这类公司更适合实现一种混合计费系统,对设备本身收取一个价格,然后使用基于订阅的计费。

不可否认,这种计费方法由于许多供应商提供的不同的重复服务的数量而变得复杂。对于家庭安全监控系统,这可能意味着视频录制、传感器等的费用不同。

供应商必须通过在单个计划中整合不同的费用来考虑到这一点,并且要灵活地适应新的环境和服务。

基于使用的计费

基于物联网的服务开始适应基于使用的计费方法。虽然公用事业和电信的计费模式早已确立,但这一概念在科技领域相对新颖。

幸运的是,这种计费方法在很大程度上受到了物联网设备获取诸如分钟、带宽等数据的自然能力的支持,以及其他基于使用情况的标记,这些标记清楚地确定了设备或服务的使用量。

因此,使用监控可以被自动化,以建立清晰的计费周期,并在不同的频率上重新设置,以匹配用户的使用需求。用户常常会感到高兴,好像他们只需要为他们使用的东西付费。

请记住,基于使用的计费方法要求提供者在应用于特定业务的需求时能够暂停服务。

数据货币化

物联网公司应该考虑将它们收集的数据货币化。在某些设备的情况下,物联网数据可以用于直接计费目的,以引起人们对消费者可能需要的新产品的关注。

例如,当消费者需要更换牙刷头、牙膏等其他产品时,物联网牙刷可能会本能地感知到这一点。然后,制造商可以定制该数据,并为其客户提供订阅这些耗材的机会。

消费者很高兴,因为他们永远不需要担心牙膏用完了,而制造商将从可靠的每月收入中受益。

公司还可以通过根据其客户所展示的特定趋势定制其业务模型来利用数据获利。

以物联网牙刷为例,该公司可能会通过订阅历史记录迅速了解到,一个牙刷头比其他牙刷头更受欢迎。知道了这一点,他们可能会决定减少对其他产品线的关注,而选择在明星产品上投入更多的开发和营销努力。

硬件成本高昂

虽然物联网设备不再像以前那样昂贵,但对一些企业和个人来说,标价仍然过高。由于获取硬件的启动成本有时很高,一些物联网企业可能需要考虑按月支付产品和服务的费用。事实上,“分期付款”的方式在电脑、平板电脑、手机等产品上已经很常见了。

为客户提供分期付款的机会在一定程度上使技术变得大众化,使消费者更负担得起,并最终使制造商更有利可图。

收入确认的复杂性

准确的收入确认可能与物联网有关,因此可能会很复杂。对于通过订阅获得大部分收入的企业而言,尤其如此。从技术上讲,只有在提供服务后才能确认收入。但是,在订购服务的情况下,随着时间的流逝,这种情况会逐渐展开,直到计费周期结束(每个用户的日期可能相同也可能不同)之后,该服务才能完全实现。

收入确认因临时试用期、折扣、突然取消等而变得更加复杂。

不正确的收入确认可能会迫使您重做报告,最坏的情况是会导致法律后果。幸运的是,有了正确的订阅计费平台,您的企业将能够自动化和控制其计费,从而轻松记账。

灵活性赢得胜利

如果这些考虑事项有一条主线将它们连接在一起,那么它就依赖于灵活性。物联网设备本身非常灵活,对它们的管理者也提出了同样的要求。随着世界上物联网设备的数量以每秒约127个单位的速度增长,行业的各个方面似乎都需要能够适应这种涌入。

随着这种增长趋势的展开,设备本身可能是最适合制造商的。虽然在调整账单处理方式的过程中保持灵活性可能很困难,但也有好的一面:物联网设备的自动化和数据接收能力肯定会帮助你进行任何你想要的改革。

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