唐沐:如影没有把小米当做竞争对手

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来源:21Tech

作者:白杨

“喜新厌旧”的唐沐

“我非常害怕失败,每天都在害怕”,对于创业,唐沐充满了危机感,但在43岁的时候,他还是选择进行一次这样的大冒险。

9月15日,如影智能举办了首场发布会,这也是唐沐以创业者身份的首次亮相。过去20年,唐沐参加过的演讲数不胜数,而这次面对300余名观众的演讲,是他迄今为止心理压力最大的一次。

但也得益于过去积攒的经验,唐沐的身体似乎已经对演讲形成了肌肉记忆。他坦言,上台之后马上找回了以前熟悉的感觉,紧张感也随之消失,整个过程甚至比彩排还要顺利。

2019年10月,在离开小米一个月后,唐沐创办了如影智能。而创业之前,唐沐也已积攒近20年的用户研究与产品体验设计从业经验。

资料显示,唐沐2003年加入腾讯,组建了腾讯用户研究与体验设计中心(CDC),负责QQ、QQ电脑管家、QQ音乐、QQ空间等亿级用户的产品体验设计;2013年,唐沐加入小米,历任智能产品部总经理、生态链副总裁,并带领核心自研团队,开创了小米路由器、小爱音箱两条千万级产品线。

原来这个QQ头像是唐沐画的

在旁人看来,唐沐的职业生涯几乎完美,因为无论是腾讯和小米,他加入的都非常早期,也亲历了这两家公司从小到大的发展。所以唐沐告诉21Tech记者,自己创业不是为了钱,驱使他过了不惑之年还出来创业的,是内心有一些没有表达完的产品理想,“我想通过一个公司把这些产品理想表达出来”。

“我是一个挺喜新厌旧的人”,唐沐这样评价自己。2013年,唐沐在腾讯已经做了十年的用户体验设计,他内心想要做点不一样的东西,当时尝试了小Q机器人(智能音箱类的产品),但唐沐意识到,在腾讯的环境下,这个东西并不是公司想要的。

于是,他去了小米,然后做出了小米路由器、小爱同学等产品。但是,当产品从第一代、第二代,做到后面第N代时,唐沐又开始“不老实”,他还想再做一些不一样的东西,比如小米VR,但他也同样意识到,这个产品注定无法成为像路由器一样的爆款,这在注重销量的小米,也拿不到太多资源。

所以,就像当初离开腾讯一样,唐沐决定离开小米,只不过这一次,他的下一个征程是创业。“我要做一些很特别的东西,并在自己的公司把这些东西做完,然后看看会不会有用户喜欢,也看看我心目当中的产品理想,到底有没有可能得到商业回报”。

发布会上,唐沐一口气发布了18款智能家居新品,也将如影智能的业务版图完整呈现了出来。如影智能的业务分为“inSight” 和“inBot”两部分,分别对应着AIoT和机器人两个事业部。

唐沐说,智能生活就是他的产品理想,他希望可以探索出一种模式,是把智能生活的体验完整传递给用户,而不是中间打了很多折扣。

“绕不开”的小米

实际上,中国的智能家居已经是一个红海市场,各个生活场景的智能产品都已存在,并且正陷入价格战的激烈拼杀。尤其是被称作是“价格屠夫”的小米,在中国做IoT,小米已经是一个无法绕开的话题,而唐沐的身份,更会让外界把如影智能和小米放在一起进行对比。

唐沐说,如影没有把小米当做竞争对手,而且如影在做产品研发时,也有意避开了小米,“我很熟悉小米怎么做立项,如影现在发布的产品有很多在小米都不会立项”。

其坦言,绕开小米,意味着如影要走的是一条非常坎坷的路,但这也是唯一的选择,“我非常清楚小米可以把QCD(品质、成本、交付)做到什么程度,即便同样的产品,如影也无法做到和小米一样的成本,那再去拼市场就没有任何意义”。

所以,如影智能选择的差异化场景,是将“智能硬件”与“装维服务”打包提供给用户,即用户购买产品后,如影还会提供装维师傅上门测量、设计、安装、维护等一整套服务。

在唐沐看来,小米的商业模式是要做海量用户,希望每个单品都能成为爆款,而如影的目标用户会更加聚焦,主要是有自有房产的中高端用户,他们对生活品质有更高的要求,除了想要全屋智能的生活体验外,也需要完整的服务体验。

虽然在产品上绕开了小米,但如影和小米依然有着千丝万缕的关系。目前,如影的团队规模有近200人,其中有一部分都是来自唐沐之前在腾讯和小米的旧部。对此,唐沐也向记者表示,这些人大都是之前因为种种原因已经离开了小米,后来知道他创业才又加入进来,“我有承诺过不从小米带人出来,这件事我也会坚守承诺”。

据唐沐透露,在创办如影智能之前,他也跟雷军进行了“报备”,并且还得到了雷军的祝福。目前,如影智能和小米还没有任何资本关系,但唐沐称,未来也不排除如影会成为小米投资的生态链企业,而且无论是现在还是未来,他也都希望继续得到小米生态的帮助。

事实上,如影智能现在已经得到了小米的一些支持。比如如影这次发布的智能中控inSight,除了如影的智能产品外,它还可以与包括小米在内的其他多个外部平台进行连接,从而打破了品牌间的隔阂,这也让唐沐所说的全屋智能有了更大的施展空间。

当然,小米与如影合作,也并非完全的“友情支持”,双方也存在互惠互利。唐沐告诉记者,现在如影智能抓到的地产场景,其实也是小米一直想要的,未来如影在做全屋智能轻装的时候,也会推荐小米的一些产品。

地产场景是基础盘

目前,如影智能已经完成了天使轮融资,而让外界颇感意外的是,投资方是一家房地产企业——实地地产。

唐沐表示,实地地产创始人张量是在看到网上一些报道之后,主动联系的他,两人见面之后十分投缘。“张量人很低调,对科技极其着迷,见面过程中他说话不多,但我觉得他听懂了我想表达的东西,而且这也是他想要的,所以双方算是一拍即合吧”。

唐沐告诉记者,自己找投资人主要有两个诉求:

一是要能给足够的钱,“做软件可能五六个人找个办公室,闷头写一个月产品就能出来,但做硬件不是小打小闹,不是小钱就能搞定的,所以需要足够的资金”。

二是需要基础盘,即场景。“如果投资人只能给钱,但给不了场景,那对我来说作用也不大”,唐沐说,“所以地产是一个优先选项,因为它有足够多的楼盘可以为如影提供产品落地场景”。

目前,如影的咖啡机器人已在实地地产的多个售楼处投入使用,而如影智能厨房机器人,也即将在实地地产的别墅项目进行入户部署。更为重要的是,实地地产也为如影带来了充足的全屋智能订单,据透露,在未来5年,如影将在实地地产落地20万套全屋智能。

咖啡机器人

咖啡机器人

带着订单创业,这也让如影智能接下来的发展有了足够的底气,而且有了实地地产的案例,如影也更容易将该模式复制到更多地产公司。

唐沐坦言,如影目前对于地产确实有一点依赖,但他并不打算把生意做成to B的生意,在其设想的状态下,如影的大部分用户仍然是来自C端。

在采访过程中,唐沐多次提到马斯克。他认为,在特斯拉之前,很多人都觉得在汽车里加个智能硬件,就可以称之为智能汽车了,但特斯拉的出现,将硬件+软件+服务融为一体,让大家才意识到,原来智能汽车的体验可以如此完整。

而这,也是唐沐希望在智能家居领域实现的目标。在其看来,全屋智能本身也是一个完整体验,很难通过一个个单品的拼凑来获得这种美好的体验。所以如影智能才把产品成套出售,因为只有产品成套出现的时候,它呈现的体验才是完整的。

唐沐也为如影智能定了一个“小目标”,即明年可以服务到10万个家庭。但对唐沐来说,产品正式发布之后,他的创业之路才算是真正开始。毫无疑问,唐沐选择的这条路必将困难重重,尤其是他的产品理想究竟能否得到消费者的买单,也还有待市场验证。

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