苹果是如何做到引领全球手机市场多年的?

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北京时间1 月 28 日凌晨,苹果公布了 2021 财年第一季度(2020年10 月到 12 月)财报。

财报数据显示,苹果公司在2020年第四季度营收1114.39亿美元,比去年同期918.19亿美元增长了21%,超出市场预期的1026亿美元。净利润287.55亿美元,同比去年222.36亿美元增长了29%。其中iPhone营收655.97亿美元,同比增长17.23%。

1114.39 亿美元的总营收不仅超出预期,还创下苹果营收历史新高,苹果史上首次单季度营收超千亿美元。同时,库克表示iPhone12系列在中国的销量也创造了历史记录。而且除了老用户升级iPhone 之外,还有相当数量的用户从 Android 阵营转向 iPhone。

销量破纪录,营收创新高,苹果是如何做到引领全球手机市场多年的呢?

一、需求创新

专注于产品本身,用创新引领世界的信念,使得苹果的产品收获了一大波的拥护者。苹果的很多产品是极具创新的,苹果不会简单地效仿已有的产品路线,而是不断地推出市场未能出现的新产品。

Mac带来了图形操作界面,改变了电脑操作方式;

iPod改变了人们听音乐的方式,改变了整个音乐产业;

iPhone让手机真正智能,打开了移动互联网的大门;

苹果追求引领世界,而不是服务世界。在很多商家还停留在做频繁的市场调查以了解消费者的需求时,苹果却更进一步,主动告诉消费者他们需要什么样的产品,用创新的产品去主导市场,而不是随波逐流。

苹果的每一款产品,都带给客户最新的体验,创造了“另类思考”的广告语,让消费者重新认识苹果,更重要的是激发公司员工的创新动力,创造出更有想象力的产品。

二、设计能力

简洁的交互设计——苹果的设计极其尊崇简洁,即用最简单的方式解决用户的问题。不过度设计、不过多追求花里胡哨的效果,用最简单的功能、最少的操作解决用户最核心的需求。

优秀的工业设计——谈到产品设计,整个行业内几乎没有一家公司能够与苹果相媲美。苹果简约优雅的外形总能吸引住大家的目光,带领一轮又一轮的时尚风潮。

除了在顾客能看到的、触碰到的,苹果总能做到让人心动,在客户看不见的内部结构中,苹果的设计也是十分苛刻与精巧,十分严密。

产品的广告设计——苹果是出了名的会拍广告,甚至有人调侃说苹果是一家被科技耽误了的广告公司。创意十足的想法加上抓人眼球的画面表现,在产品宣传的同时又不失美感,好的广告本质上也是一个高明的营销设计。

三、品牌定位

苹果已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记,那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计,苹果意味着时尚。乔布斯专注于产品本身,苹果卖的不是产品,而是一个品牌,一种苹果文化。

苹果塑造的是高端价格,大多数产品都是定较高的价格,这和它的高端品牌定位相匹配,在一定程度上也拉开了与市面上大多数竞争者的距离。

而富有个性的品牌形象,同时也有一个专注于情感的品牌策略。想象力、自由、创新、梦想、让生活变得更美好等,这些被注入的元素和产品融为了一体,赋予了这个品牌迷人的气息,收获了大批“果粉”。
       责任编辑:tzh

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