富士通携手汉得成立联合运营中心 帮助客户更好驾驭SAP应用系统

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富士通(中国)信息系统有限公司(以下简称“富士通”)近日宣布,将与上海汉得信息技术股份有限公司(以下简称“汉得”)成立联合运维服务中心,共同为客户提供围绕SAP应用系统的咨询、实施与运维相关服务。富士通与汉得合作多年,双方在SAP软件产品、技术开发与专业运维等领域有深度合作并积极推进资源与能力上的优势互补,双方将致力于帮助客户更好驾驭SAP应用系统,助力客户数字化转型,构建企业发展新格局。

近几年IT技术迅猛发展,与互联网相关的应用场景日渐丰富,SAP应用产品与技术也随之迭代更新。企业需要借助IT系统去更好支持企业发展与促进新的商业模式拓展,如何快速拥抱新的产品功能与技术已经是所有大型企业都在考虑的问题;而目前正在使用的软件应用系统如何平稳切换或升级,也需要服务厂商为企业用户提供更好的解决方案。

富士通作为SAP长期以来的全球合作伙伴,一直以来服务于诸多大型日本企业与全球性集团公司,在面向大型企业的IT系统建设与运维管理方面有着丰富的经验,能够确保客户应用系统的性能、可用性,同时实现敏捷性与灵活性,从而释放客户SAP应用环境的潜力,为数字时代做好准备。

汉得扎根中国市场20多年,已发展成为企业数字化生态综合服务商,业务领域扩展至全面的企业信息化应用产品研发、咨询实施与技术服务,在行业拓展与SAP功能/技术挖掘与创新方面也有很多积累。双方将深入合作,充分发挥各自优势,面向企业级客户数字化转型需求,共同建立在SAP系统上的深化应用与长期运维的全面服务能力。

IT系统运营过程中因时间、空间,部门协同、信息共享等原因受到诸多限制,导致进度滞后、效率不高,这些都将直接影响到企业整体效益。因此,项目远程交付服务能力,对企业、客户、服务团队等都至关重要,不仅可以节约时间、降低整体成本,也能够加快项目部署速度。

这次富士通与汉得共建的联合运营中心将以集中与远程交付模式来建立合作模型与实施方法,能够帮助企业增强项目按时交付的信心,增加客户服务满意度,减少一定程度的差旅成本,增加业务的灵活性,也可以更好有效应对不断变化的业务及环境带来的风险,实现数字化运营,提升交付速度并可扩大交付规模从而实现更大的价值。

同时,联合运营中心也将在SAP系统新功能与技术应用、SAP系统升级方面深度合作,在交付模式创新以外,将新的产品与技术更好地推荐给企业客户,也将是联合运营中心坚持的发展目标。

面向未来,富士通与汉得将致力于为企业用户带来更好的服务体验,支持企业IT系统高效运行,帮助企业IT系统运维服务持续降本增效,为企业内部IT团队提供强大支持,助力企业数字化转型。  

      审核编辑:彭静
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