FTTR案例之终端存在不定时掉线的情况

描述

故障现象

用户反映FTTR放装完成后,终端存在不定时掉线的情况。

故障处理

1、通过OLT检查FTTR主网关是否存在掉线记录、光路收发光及CRC误码,暂无异常。

2、登录RMS检查网络拓扑,发现LAN3口下挂的设备地址为192.168.1.1,与主网关的维护IP冲突。

3、现场查看,LAN3口下挂了1个交换机,交换机下挂了1个无线路由器。

4、现场使用笔记本连接无线路由器,发现获取的IP地址为192.168.1.x网段,与FTTR主网关的地址冲突。

网络拓扑

5、将无线路由器的管理地址改为192.168.11.1,并将无线路由器的DHCP地址分配的网段改为192.168.11.x网段后,故障排除。

编辑:黄飞

 

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