金雅拓研究表明,转到基于软件的收入模式后,硬件技术公司的收入增长11%

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- 过去五年,几乎所有 (94%) 设备制造商都对软件开发进行投资;十分之九的制造商 (88%) 都相信,物联网 (IoT) 正在推动制造行业的增长;84%正在变革 – 或已经作出变革 – 的制造商的业务模式将软件作为提供服务和生成收入的核心 ;37%转型的制造商的收入增长了11%。

阿姆斯特丹, 2017年12月14日 - (亚太商讯) - 对主要全球市场设备制造公司的300位业务决策者的调查,数字安全领域全球领导者金雅拓发现,设备制造行业正将软件取代硬件作为主要业务模式。 这一变化凸显了软件对设备制造商来说有多关键,尤其在提高业务绩效和增加收入方面。同时,随着最终用户开始需要更多的选项,同时控制其设备和数据,整个行业被迫改变业务模式和战略以迎合客户的需求。

依照金雅拓的“软件如何助力硬件重生”报告,这一领域的大部分 (84%) 组织都在改变运营方式。事实上,约十分之四 (37%) 的制造商都已经完全转到以软件为主的业务模式,将软件作为提供服务和生成收入的核心。研究还发现,94%的回复者在过去五年都增加了软件开发的投资。德国在这一方面领先。所有 (100%) 接受调查的德国组织都宣称,他们在这段时间增加了基于软件的服务;法国排第二 (98%),美国排第三 (93%)。
实质的好处
对于已经改变模式的硬件技术公司来说,它们正在利用这一实质的好处,平均收入增加达到11%。他们预计未来五年将进一步增长,软件收入预计将从15%增至18%。 
除了收入增长之外,转到基于软件的销售的企业还看到了其他好处。十分之八的制造商都在推动具有软件功能的硬件的多样性 (86%),实施远程功能升级 (84%),同时改进客户体验 (84%)。企业还报告了更加灵活的战略使其能够适应市场变化 (79%),更好地控制复制保护 (76%),同时在市场中更具竞争力 (73%)。 
这些变化还对员工带来了积极的影响。大部分企业都对员工进行了重新培训 (64%),雇用了新员工 (58%),五分之三的企业 (61%) 还表示,他们已经或打算重新安排员工到不同的职位。
物联网机会
随着企业开始看到物联网的潜能,基于软件的业务模式正在带来商业好处。约十分之九的回复者 (88%) 都相信,物联网正在推动行业增长,同时物联网本身是改变公司业务模式的的机会 (85%)。支持自动升级 (61%)、远程支持 (57%)、收集使用数据分析 (54%) 及收集越来越多的更高质量客户洞察 (53%) 是企业看到物联网支持的主要好处。 
基于软件的销售模式面临的挑战
尽管这会带来实质的好处和新的机会,但从硬件转为基于软件的销售模式不是没有挑战。当提到实践时,几乎所有进行了变革或正在变革的组织 (96%) 都在进行转型工作时遇到一些困难。 
更加详细了解面临的挑战,二分之一 (56%) 的回复者表示他们需要雇用拥有不同技能的员工。约三分之一的回复者表示,有组织发展的解决方案没有集中的战略 (36%),采用以过时的遗留流程来管理新的销售和运营方法 (34%),导致转型面临挑战。 
“随着我们帮助客户进行这一转型,本调查的结果验证了我们对日常客户的了解,”金雅拓软件现代化高级副总裁Shlomo Weiss表示。“采用基于软件的收入模式的公司可以获得三个主要好处:与客户的长期关系,可预测收入流和明确的竞争优势。从获得产品使用的洞察力,到按次付费的付款结构,以及新的市场渗透 – 我们所调查的所有公司都确定了转型做生意方式的真正需求。”
关于调查
独立技术市场研究专家Vanson Bourne代表金雅拓调查了美国、英国、法国、德国和日本的300位IT决策者。回复者来自制造软件支持硬件的组织。 
关于金雅拓
金雅拓(泛欧证券交易所 NL0000400653 GTO)是数字安全领域全球领导者,2016年的年营业额达31亿欧元,客户遍及180多个国家。金雅拓为这个日益互联的世界带来更多信任。从安全软件到生物识别和加密,我们为企业和政府提供技术和服务用以验证身份及保护数据安全,并支持在个人终端、联网设备、云端及这些载体之间的服务。金雅拓的解决方案定位于现代生活的核心领域,从支付到企业安全和物联网。我们对身份、交易以及设备进行验证,保护数据并为软件创造价值——助力我们的客户为数十亿人和设备提供安全的数字服务。我们拥有1.5万名员工,分布在全球48个国家的112个办事处、43所个人化和数据中心,以及30个研究与软件开发中心。

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