专访吴宏军：Fitbit新产品关注游泳

Fitbit是全球首家上市的智能可穿戴厂商，也是目前全球智能手环市场份额第一的厂商，在中国以外的市场，它牢牢占据着第一的位置，甚至在苹果进军可穿戴市场后，仍未能撼动它。

但Fitbit同样清楚自己正在面临的挑战。一方面是本土市场份额不断遭遇巨头侵蚀，另一方面则是中国等新兴市场的拓展需要时间。

作为全球用户接近5000万的智能可穿戴厂商，Fitbit深知人口第一大国的市场重要性，而且它正在不断以行动来证明对于中国市场的重视。

今年4月，Fitbit在阿里巴巴总部和天猫展开品牌日活动，其创始人及CEO James Park还亲自现身杭州，发表演讲声称对中国市场的巨大信心，并且在会后告诉记者：在中国会加大运营力度，加快中国地区的本地化，并且会让越来越多的新产品第一时间在中国面市。

Fitbit创始人及CEO James Park

这位亚裔创始人并未食言。在数月之后，Fitbit便任命了大中华区总监，先后供职于摩托罗拉、诺基亚和索尼爱立信等移动终端厂商的吴宏军最终出现了8月份的新品首发仪式上，而在会后，这位履新上任的Fitbit大中华区总监谈到了Fitbit入华的策略和想法，并且他还向记者透露称，目前Fitibit已经在建立完善本地化研发团队，Fitbit在中国的目标不仅仅是市场销售，更希望围绕中国进行本地化研发。

新产品关注游泳

记者：这次推出的2款新产品有什么不同？

吴宏军：这次推出的是两端迭代产品，Fitbit Charge 2和Fitbit Flex 2，Fitbit Charge是Fitbit受欢迎的健身手环，那第2代除了心率追踪功能外，还在锻炼体验方面进行了强化，以及配备用户最需要的智能提醒功能。

Fitbit Flex 2的不同则在于它是Fitbit首款可佩戴游泳健身手环，另外采用了可拆卸追踪器设计，不仅仅可以当手环佩戴，还能当手镯或者吊坠，用户可以按照自己风格来监测全天的活动、锻炼和睡眠。

记者：加入游泳功能背后是如何考虑的？

吴宏军：Fitbit在全球有接近5000万的用户，我们在经过调研后，发现“游泳”是目前用户最为迫切的需求选项。

记者：那从调研来看，Fitbit手环目前使用最多的功能有哪几项？

吴宏军：现在对Fitbit功能没有具体的量化排名统计，但从反馈来看，最受欢迎的功能是：实时心率、睡眠监测等自动自动识别。

记者：刚才听您介绍，Fitbit的产品目前续航都是5天，背后原因是什么？

吴宏军：续航也是基于用户体验的，续航时间太长，会造成手环手表体积和重量增加，目前调研情况来看，5天的续航比较符合用户使用习惯。

中国市场：找定位和渠道

记者：我们关注到价格，这两款对中国用户来说不便宜，定价是如何考虑的？

吴宏军：这次在中国同步首发的两款产品，Fitbit Charge 2售价1158元，Fitbit Flex 2售价798元，这是Fitbit基于功能、成本和品牌等多方面因素后做出的全球统一定价。但Fitbit不想围绕价格本身去谈太多，因为我们有自己的目标群体，就中国来说，那些有健身记录需求、追求时尚，又有品牌意识的用户是我们目前希望在中国拓展的。

记者：但中国有小米这样的厂商，这样的价格可能不利于在中国的竞争？

吴宏军：首先刚才谈到了目标用户的问题，我认为Fitbit会有自己的目标用户群体，这可能和其他厂商有不同；其次是中国的市场很大，目前最主要的是找准自己的市场定位和市场品牌。

记者：那能谈谈在中国的品牌建设问题吗？比如上次和天猫合作的目标和效果如何？

吴宏军：4月份和天猫进行的品牌日合作是一次非常好的尝试，销量目标也达到了，活动效果超过了140%，在Fitbit的中国品牌建设上，以后也会更多和这样的渠道进行合作。

记者：线上渠道之外，会在中国有线下渠道的计划吗？

吴宏军：线下市场能给消费者带来最直接的体验，比如腕带是不是适合自己，我们非常看重线下渠道，也会拓展线下，但是何种形式和多大规模，现在还没有明确的规划。

本土化：在建中国研发中心

记者：关于Fitbit的本土化，目前的计划和进展有哪一些？

吴宏军：其实在中国本地化方面，Fitbit的思考有很多。首先在产品层面，如何推出更符合中国用户习惯的产品是我们在思考的，最新推出的App版本中，就体现得比较明显，因为中国用户无法使用Google Map，我们在中国的App和百度地图达成战略合作，让用户体验更好。其次是品牌传播方面，也会通过中国的社交网络，增加社交化分享之类的。当然，还可以透露的是Fitbit正在上海建立研发中心，这是直接归属Fitbit全球的研发中心，产品始终会是Fitbit品牌的首要保证。

记者：难道在本土化方面就没有更加亲民的考虑，比如有个中国名？

吴宏军：其实我们有中国名字，叫菲芘。本土化中有本土化的名字是一个非常重要的话题，比如星巴克、麦当劳等。我们有中文的名字，但确实因为进入中国的时间还比较短，所以会在下一阶段进行重点的有针对性的传播。

记者：目前在产品或功能上，本土化还面临什么挑战吗？

吴宏军：举个具体例子来说吧。Fitbit是一家聚焦在健康健身领域的公司，健康来讲无非满足三件事：多运动、吃得更健康、睡得更健康。运动和睡眠之外，Fitbit在吃得更健康方面也有规划，但目前在中国还没有展开，因为中国食物的卡路里和外国食物的卡路里还不太一样，这需要进一步研究。

记者：那在大中华区市场方面，Fitbit有无具体目标？

吴宏军：有具体目标，但现在不能透露。然而可以说的是，Fitbit对于中国市场无比看重，这种重要性是具有战略意义的。刚才说了Fitbit还建立了中国研发中心，在围绕中国市场打基础。

另外从长远来讲话，Fitbit虽然没有给到具体的指数，但可以通过一个数据来做参考。目前总部在美国的全球化公司，美国本土销量和其他市场销量比是5:5，但现在Fitbit目前在美国销售占比达80%，这说明我们潜力很大。