2018年通信业将迎来大变革 三大运营商各有计划

2018年通信产业市场将迎来一场大变革，特别是固网宽带市场会相当精彩，预计全年移动用户净增1亿户。三大运营商也是各有谋算。

近日，工信部发布统计数据：截至2017年12月底，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达3.49亿户，全年净增5133万户。

据了解，中国电信的固网宽带用户数继续保持着快速增长，2017年达到了1.3353亿户，比2016年增加了1041万，增幅达8.5%。而中国移动达到1.12687亿户，全年净增用户超过3506万户。中国联通固网宽带用户只增130.3万，达到7653.9万户。

而且从每个月份数据变化看：中国电信除个别月份外均平稳增长;中国联通从1月的月增91万，到12月的月减96万，全年净增只有130万，远低于中国移动任意月份的新增数。

中国移动2016年固网宽带用户数就超过了中国联通，2017年更是拉开了距离，并且逼近中国电信直指冠军宝座。

而2018年固网宽带市场会相当精彩，中国移动的用户数何时超过中国电信？中国电信如何守住阵地？中国联通如何缩小差距？当然，这对用户来说，是好事。

据悉，2018年通信产业市场将迎来大发展的新一年，预计全年移动用户净增1亿户，家庭宽带净增5000万户。

中国移动：争用户 建立数字家庭生态圈

资费低是中国移动的杀手锏。

其次，中国移动利用移动用户捆绑赠送的方式积累并稳定了不少用户。例如：2017年中国移动针对手机业务的用户群体进行了大量宽带营销，以捆绑赠送为例，只要用户手机月消费达到58元，移动即送20M宽带。

2018年中国移动宽带用户数预计将达到1.3亿，魔百和、和家亲APP用户等也有望超过1亿，智能网关用户会达到8000万，同时会有20万宽带装维人员提供周到服务。

日前，中国移动针对2018年智能家庭网关集采中标候选人进行了公示：本次公开部分第一批次采购共分为两个标包，其一智能家庭网关模型二设备287.50万台;其二智能家庭网关模型三设备862.50万台。

除了家庭宽带用户的增加，中国移动更是致力建立数字家庭生态圈。

2016年中国移动成立数字家庭合作联盟，数字家庭合作联盟将依托亿级宽带用户市场，协同60余万线下渠道资源，建立合作共赢分成机制，与合作伙伴共建数字家庭生态新体系，为广大用户带来数字家庭生活新体验。

如今数字家庭合作联盟的成员已经从最初的24家增加到了68家，覆盖了安防监控、智能家电、环境健康等多个领域，接入的智能硬件产品也超过了110款，初步构建起了联盟产品库。

2018年或将增至100家以上，接入网络的智能硬件产品数量增至300款，并在安防、健康、节能、控制等细分领域形成硬件与服务整合的完整解决方案，初步构建数字家庭生态圈。

中国电信：融合经营 2018年目标宽带新增25%

2017年，中国电信将融合业务升级为“4G不限量套餐+百兆光宽+4K天翼高清”，一经推出便广受市场欢迎。目前，宽带用户中选择三项和两项业务融合的用户占比分别接近五成和八成。

在此基础之上，中国电信不断向互联网新兴业务领域延伸，为传统通信融合业务注智，以智能网关、天翼高清机顶盒、智慧家庭APP为智慧生活入口，加速构建智慧家庭生态圈。

2017年12月19日，中国电信发布智慧家庭产品，推出智能网关、天翼高清机顶盒、智慧家庭APP、智能音箱、智能BAG系列等智慧家庭产品，形成智慧家庭产品族群。

会上，中国电信市场部副总经理吕品介绍，中国电信通过天翼网关、天翼高清机顶盒及智慧家庭APP作为智慧生活三大入口的智慧家庭解决方案，以智能组网、天翼高清、家庭云、 视频通话、智能家居、智能音箱等业务为基础形成生态闭环，以更丰富的业务、多样化的终端服务于用户，满足用户最基础、最刚需、最高频的需求，加速构建智慧家庭生态。

目前，由中国电信主导的智慧家庭产业联盟，已吸引了包括华为、小米在内的170家合作伙伴加入，共同推进家庭娱乐和智能家居消费升级。融合经营为中国电信带来了规模过亿的智慧家庭用户，更为宽带业务注入了强大的竞争力。

就在上月，中国电信终端产业联盟第九次会员大会上，中国电信发布了2018年全新的战略目标：2018年移动用户新增30%，宽带新增25%，智慧家庭达6500万户。

中国联通：如何保证用户不流失

正如开头所提，中国联通正在面临中国移动宽带价格冲击。2017年，中国联通宽带发展流年不利。

混改以及带来的人员组织的变化冲击，全力发展4G，都分散了发展宽带的精力。

尽管如此，中国联通还是做到了宽带普及速率提升至20M以上，主要城市提升至50M以上，具备提速条件用户全部免费提速;大幅提高宽带主推产品速率，将主推速率全部提升至50M以上，主要城市提升至100M以上。

不过，2017年12月初中国联通推出“王卡宽带”，目前还未大规模铺开，但其“拒绝月租费、拒绝盒子费、拒绝电视费，1天仅1元、不用不花钱”口号显示了中国联通要夺回用户的决心。而且“王卡+王卡宽带”也类似中国移动的“移动+宽带”的捆绑营销。

此外，中国联通在家庭互联网领域做的比较抢眼，主推以视频为引领的高带宽内容及应用产品，带动用户带宽升级;以智慧沃家为抓手，全面布局家庭智能网关，提供家庭客户全业务、场景化应用解决方案;推广宽带、视频、应用等家庭互联网融合产品，促进相互拉动发展。

在细节体验上，中国联通在业内率先提出“双通道”，为IPTV业务和宽带上网分别提供两张独立的网络承载，带宽相互独立，速率互不干扰，既能保证用户观看IPTV高清视频的质量，同时又能确保上网体验的顺畅。有效解决了一家人同时看视频、玩游戏、下载时出现的网络卡顿现象。