阿里与腾讯新零售领域之争_Dmall之战燃起火药味

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近日,沃尔玛与步步高疑似停止使用某支付方式一事,让新零售的战争燃起了一丝火药味。而在过去的一年里,阿里巴巴与腾讯在新零售领域跑马圈地,线下零售纷纷接受两者的入股,目前大型线下零售企业基本已经AT化,这也让新零售的战争进入了新阶段。

如何将自身所积累多年的互联网基因赋能线下零售,从而更好地服务零售企业成为摆在阿里巴巴与腾讯面前的一道习题。在这方面,速途网发现依托本地大型商超并提供送达服务的互联网平台多点Dmall布局很早,并且已经拥有一定合作伙伴的,也让其成为阿里、腾讯战场上不容忽视的一员。速途网认为,多点Dmall的模式或成阿里腾讯新零售之战的胜负手。

物美张文中回归任董事长,多点Dmall2018或准备发力

纵观多点Dmall的发展史,物美始终是一个绕不开的话题。

2015年O2O正热,前华为荣耀总裁刘江峰离职加入O2O浪潮,多点Dmall也便由此而生,时任物美董事长的张文中为其股东。有消息称,多点Dmall为引入IDG资本为其注资,还曾与物美对赌,如果多点Dmall项目失败,物美要用自己的股份向IDG偿还。彼时的多点Dmall与物美,堪称是一根绳上的蚂蚱。

2016年刘江峰等华为派创始人退场,林捷掌舵。在这一时期,原本与众多超市展开合作的多点Dmall,开始收缩业务,仅围绕物美开辟了“Dmall+”合作模式,并推出自由购、秒付等功能。多点Dmall一度被视为是“物美电商部门”。

为了扭转这一印象,林捷在2017年第一季度末就公开表示,多点Dmall可以跟任何连锁商超合作。在林捷离开后,多点Dmall由刘桂海、张峰、杨凯三位合伙人共同管理,并继续坚持这一方向。去年11月多点Dmall与中百达成合作,今年1月多点Dmall与步步高达成合作,并预计在2018年覆盖更多门店。

只是在新零售的趋势下,多点Dmall虽占有先发优势,但若想在2018年持续发力,合伙人制度或许需要改变。于是,与深投控签约之时,张文中以多点Dmall董事长的身份出席,正式由幕后走向台前。

速途网认为,原本便是投资人的张文中,担任多点Dmall董事长一职无可厚非。但在新零售火药味渐浓之际,张文中的出马或许意味着多点Dmall将在新零售大干一场。

AT之战,多点Dmall处境尴尬

据不完全统计,多点Dmall目前已与美食林、中百、兴龙广缘、步步高、百佳华、人人乐和百安居等零售商达成战略合作,新拓展市场已经覆盖华北、华中、华南等全国各区。在新零售的战场上,总会员已超3000万,月度活跃用户数超过500万的多点Dmall已被外界视为是阿里、腾讯之外的第三极。

其中与中百的合作,被视为是通过引入多点Dmall仓配售一体化、会员系统等完成线上线下一体化的转型从而做到“手中有枪,心中不慌”来应对盒马鲜生在武汉地区对中百的冲击。

与腾讯方面的竞争则源于京东到家,今年1月多点Dmall与步步高达成合作,步步高门店陆续上线多点Dmall自由购、多点DmallO2O商超平台,多点Dmall也将为步步高量身打造线上线下一体化解决方案。然而3月,步步高便宣布与京东到家达成深度合作,步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家。

虽然步步高依然与多点Dmall保持合作,但是线上配送方面,京东自有物流使得京东到家更有优势,旗下达达-京东到家可实现一小时内极速达;费用方面,从已经有所合作的永辉超市来看,目前其基础运费为5元。反观多点Dmall,据刘桂海透露,其主打两小时内送达,同时线上配送会从营业额中抽取5%。相比自由购的1%,线上配送显然能够产生更多的营收。对于成立不过3年的多点来说,靠这一营收盈利无疑是件重要的事情。

而在自由购方面,腾讯与京东自身有技术实力实现,京东无人超市、无人便利店已上线刷脸支付,若京东将此技术应用到步步高之上,想来也是比多点Dmall要更具优势。多点Dmall还需要给合作的线下零售厂商输出更多能力。

可以说,在阿里、腾讯的战场上,多点Dmall虽有一席之地,却也多少有些尴尬。

支付这场没有硝烟的战争,多点Dmall或成胜负手

无论是阿里还是腾讯,多点Dmall都是它们必须要搞定的合作伙伴,毕竟新零售第二阶段的战争,已经把落脚点放在了支付上。

日前,步步高超市被用户曝出暂停某支付方式。步步高方面回应称,步步高此前仅有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用。

这也就意味着,步步高方面或许会放弃使用支付宝。而在多点Dmall中,多点Dmall是支持微信支付与支付宝两种支付方式的,只要步步高与多点Dmall依旧有合作,那么用户在步步高支付时存在使用支付宝的可能。

值得注意的是,多点Dmall与腾讯直接存在着千丝万缕的关系。在多点Dmall的合作阵营中,腾讯战队内的永辉也是中百的大股东。而阿里曾与多点Dmall十分接近。去年2月,阿里举办新零售战略发布会,物美缺席。有消息称,此前多点Dmall确实与阿里接触并购,然而由于价格未谈拢,此事便被作罢。但对于今日的阿里来说,多点Dmall不能错过。

此外,还有消息称目前多点Dmall最新一轮融资已经趋于结束,并将会于近期公布,其中不乏巨头的参与。联想到多点Dmall合伙人刘桂海曾在步步高与腾讯达成合作时,称“多点和腾讯的互补性要大于竞争性,不过与阿里的竞争性则会大于合作性,毕竟后者是上中下全链条去深度参与的。”如果多点Dmall也暂停了对支付宝的支持,那便侧面印证了腾讯就是其B轮融资的投资人。

只是刘桂海虽表现出了对腾讯的赞赏,但张文中突然从幕后走向台前,又为此事增添了几分变数。已然成为阿里、腾讯之争胜负手的多点Dmall,归于哪一方无疑是我们最为关心的话题。

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