人工智能和机器人技术的自动化对工作岗位的威胁比预想的要小

机器人创新生态 发表于 2018-04-09 10:38:31 收藏 已收藏
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人工智能和机器人技术的自动化对工作岗位的威胁比预想的要小

机器人创新生态 发表于 2018-04-09 10:38:31

虽然每个人都担忧人工智能(AI)正在取代自己的工作,但不可否认的是这项技术让我们的生活变得更加简单。

目前想象中所能勾勒的最佳场景应用

在完美的乌托邦种,你的日常生活是从家庭AI系统(具体可以参考钢铁侠的Jarvis)开始的。打开百叶窗,系统会告诉你当前的天气,热点新闻等信息。

你可以享用由机器人批量生产并采摘下来的水果作为早餐,根据天气信息能够为你穿上最适合的衣服。当你坐进无人驾驶汽车之后就会将刚刚泡好的咖啡送到你的手里,自动定航前往足球场观看孩子的比赛。此外你不在需要工作,全球的基本收入已经足以让你吃穿了。

晚上,你可以伴随着喜欢的歌声入眠,并且可以在睡前喝一杯小酒。而这就是人工智能所要创造的生活。

虽然这听上去这个童话故事非常美好,但是我们应该对这种生活持谨慎态度,从而确保我们的工作,自由和人际关系依然在我们的掌控范围。而且如果我们真的大力推进,实现这个理想生活并不是遥不可及。

人工智能已经有了明显的进步,可以快速提高我们的生活水平。而我们所要考虑的问题并不是人工智能是否会改善我们的生活,而是思考人工智能如何改善。

人工智能解放时间

人工智能最直接的好处就是将人类从简单劳动力中释放出来,无论在办公场所还是其他方面都可以腾出更多的时间处理其他问题。在工作中,IBM的Watson助手就是最佳的例子。在处理客户的咨询和提问时候,工作人员可以从重复的解释工作中解脱出来,有更多的时间专注于其他形式的客户体验。

而这仅仅只是开始,企业正探索实用新的方式来使用机器人,例如学习员工的个性和偏好以便于更好的处理工作任务。

在办公之外,人工智能能够帮助我们有更多的时间来开展我们感兴趣的活动。例如,我不再需要每个周末去拥挤的超市里面进行选购,人工智能会帮我在网络上直接订购所需的杂货。另一个典型案例就是无人驾驶汽车,让我们不再需要将所有精力都放在开车路途中。这样我们可以为更加重要的事情腾出时间,例如工作,培养人际关系,健身等等,让我们减轻压力并最终增加快乐。

那么我的工作会发生什么改变?

人工智能可能对我们生存的这个星球会产生巨大影响。我们看到,人工智能确实可以解决人类自己无法解决的基本问题,例如世界饥饿以及和平。机器人可以用于耕地,施肥并转换为我们赖以生存的食物,而农民可以使用人工智能的知识保障这些农作物的生长。人工智能或许是一种催化剂,通过手术和癌症检测机器人让我们生活的更长久。

人工智能的推广和普及,不可避免的引发了威胁当前工作的担忧。然而,人类从未停止过对新技术的恐惧。而在工业革命期间,反而带来了制造业的大面积就业岗位。

事实上我们一直非常擅长适应技术的崛起和发展,我们也必然会适应人工智能。有人说人工智能会造就更多的就业岗位,而且人工智能是人类进化的下个里程碑。但从中我们也不能忽视,人工智能是一项极具颠覆的技术革命。机器人可以取代我们的工作,但问题是如何让它们取代。对于公司来说,老总还要根据自身需求考虑到人工智能和人类的用工成本。

OECD称人工智能和机器人并不会抢占太多的工作岗位

根据经合组织的一份报告,人工智能和机器人技术的自动化对工作岗位的威胁比预想的要小。经合组织是一个由高收入国家组成的政府间组织。这项新研究与牛津大学学者卡尔•弗雷和迈克尔•奥斯本在2013年发表的一篇有影响力的论文形成了对比。后者警告称,美国约47%的就业岗位面临“自动化”的高风险。弗雷和奥斯本的研究为最近关于自动化的争论定下了基调。

但是,根据经合组织的分析,这些目前的担忧有些过头了。研究人员发现,在经合组织国家中,只有14%的工作是“高度自动化的”,这意味着他们的自动化概率是70%或更高。这些国家包括美国、英国、加拿大和日本。这一预测远没有弗雷和奥斯本的预测那么糟糕,尽管它仍然意义重大,相当于约6600万人失业。

该报道指出,例如,仅在美国,由于自动化,将会有1300万个工作岗位被销毁。“失业不太可能全国平均分配,但这几次的事故的确导致了大量的失业。”研究人员写道。

但是为什么这个新的估计与弗雷和奥斯本的不同呢?其中一个原因是,经合组织关注的是那些在高度自动化的工作中存在的难以自动化的任务。

举个例子,想想工厂里的机器操作员。尽管他们的一部分工作可以自动化,但他们可能还有其他的责任(比如管理库存和监督初级员工),而计算机无法做到这一点。再想想美国制衣厂的工人和越南的工人之间的区别:美国工厂更有可能在技术上先进,而典型的工人每天可能会涉及到更多的非例行任务,这些任务都是无法自动化的。

这说明,预测自动化将如何以及在哪里产生是一个极其困难的问题。

尽管经合组织预测,失业总人数将比人们担心的要少,但报告强调,对目前劳动力市场已经受到威胁的群体来说,影响仍然很大。

正如研究人员所写的那样:“自动化的风险并不是在工人之间平均分配的。”最可能被自动化的职业通常只需要基本的教育水平。这也意味着,自动化对年轻人的影响不是普遍的。研究人员注意到,20%的年轻人在做低技能工作,34%的销售和个人服务的工作可能遭受自动化。

这些趋势尤为重要,因为它们表明,即将到来的失业浪潮将如何进一步分化高收入、高技能的工作和低工资、不安全的工作。

上个月发表但又在英国《金融时报》的一篇报道强调“技术将毫无疑问带来许多新的就业机会。”

同时,研究人员写道:“重要的是,不要忽视为年轻工人和低技能工作岗位提供再培训和社会保障的重要性。”

即将到来的自动化浪潮可能不会像我们之前所担心的那样具有破坏性,但这并不意味着我们可以自满。

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