求职却遭机器人挫杀,这次怎么回事?

电子发烧友网工程师 发表于 2018-04-15 08:02:00 收藏 已收藏
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求职却遭机器人挫杀,这次怎么回事?

电子发烧友网工程师 发表于 2018-04-15 08:02:00 收藏

眼下正是求职季,江西一高校毕业生小鑫的遭遇让网友吵起来了!在参加某银行校园招聘时,她一路通过笔试、面试后,却在最后环节第三方机器人性格测试不适合遭拒录,你怎么看?

据中国江西网消息,小鑫(化名)是江西财经大学在读研三研究生,去年12月3日,她参加了江西省农业发展银行组织的校园招聘,顺利通过笔试。当月,小鑫再次顺利通过招聘方组织的面试,她自认对答如流,表现优秀。

今年3月11日,江西农业发展银行校园招聘项目组给小鑫发出短信通知,告知其拟被录取。

短信内容中同时说明,考生被正式录用前,还需通过性格测试、体检、政审及报总行核准等环节。

本来一切顺利,小鑫为此还放弃了2018年春考和省考的机会。但是事情因为一具“机器人”出具的“情绪检测报告”发生转折。

优秀学生竟被机器人“刷下”

然而,收到短信后,小鑫却再未收到体检通知,为此,小鑫拨通招聘组的电话,对方告知其综合考评不合格,未被录取。在电话中,对方未能说清综合考评具体是包括哪些项目。

小鑫及父母经过打听,得知在招聘方考评环节,有一项委托第三方ATA(全美在线)进行的性格测试,结果判定小鑫的情绪风险等级高,难以适应快节奏的工作。

ATA(全美在线)出具对小鑫的这份情绪检测报告,在小鑫父母、亲友间看来是机器“犯了神经病”,而招聘单位相信了,简直不可理喻。

据报道,小鑫在校期间,数次荣获校级奖学金;并多次获得学校本专业领域竞赛奖,同时在江西财大的各类文体活动中也屡获殊荣。

就小鑫在学校的表现,其导师、江西财经大学会计学院院长章卫东说:研究生入学,本身就要通过心理测试,没有发现小鑫心理、精神状况上的问题,且其专业基础扎实,平时表现比较优秀,但平时说话直接,可能给机器人造成了误判。

小鑫亲人表示:“一个平时表现非常活泼、优秀的研究生,竟然被机器人判定为情绪上出了问题,招聘方如果以此为据,对考生一棍打死,同样是不尊重事实,不尊重人才。”

机器测评结果应不应该承认?网友吵起来了!

事实上,这份情绪检测报告由“机器人”出具,一旦有误,等同错杀“千里马”,对此,网友也吵起来了。

不少网友为小鑫鸣不平,要是在考试、面试环节被刷下也就算了,唯独是在最后一步,而且还是机器测评:

@死死干住南哥:性格测试应该安排在最先环节。

@哼我超正点的:那这个环节应该摆在第一轮,而不是复试。

@俗三苏:被人刷下去也就算了,居然被机器人刷下去?心里肯定不平衡啊!

有人质疑可能是银行故意不想要,拿机器当借口,不过这一观点也立马被怼回去:

@傻猫爱吃香蕉:我作为一个参加了2018农发行考试的人说,ATA的性格测试在笔试环节。通知你去体检,就代表笔试、面试都过了,一般只要体检没问题,基本稳了。所以这个理由我是不信的……

@晴天Note:只是给你一个被拒绝的理由

@大漠哲别_42534:银行:我不要你,有一万个理由。

网友回怼:

@熊猫__莫名被狗咬了:其实如果真的不想要,完全可以在面试环节刷下去,没必要刻意弄这个理由。只能说测试比较死板,一下打死。

也有网友持不同意见,机器总是能看到人看不到的:

@茉莉折笠:不知道知人知面不知心?在外人表面上一套,自己内心又一套,这种双标就很容易被大数据题目测试出来,建议多看心理医生,而不是戏太多感觉天下都是黑幕,典型的被害妄想症。

@人参捣师:说是机器人,其实就是心理素质测试,只不过采用了机器阅卷而已。基本上所有正规面试都有这一环节,只不过人家银行没走过场,我觉得没毛病。

@经常出现一个大肥点:情绪风险等级高,银行这种单位,完全可能。别说考银行了,就是平时这种人也一大把,什么都没有就一包情绪,后果其实很严重的

@fff_1Lin:机器人看到了人看不到的。

如今人工智能越来越普及,不少网友表示在人工智能时代人应该越来越主观,不能被机器左右:

@不过四级不改网名:人工智能只能提供参考,人不能靠人工智能决策,在人工智能越来越进步的时代人应该更加需要具备主观能动的能力。

@隔壁小崔:重提以人为本的必要性

全美公司回应:不排除误判

4月10日下午,中国江西网记者与出具这份情绪报告的ATA(全美公司)取得联系,市场部员工魏先生解释,检测系统来源于英国,在国内应用有近10年,现每年对招聘单位进行检测的人数百万左右。检测环节根据招聘单位需要,采用不同的模块,事先设置题目,由机器出具评估结果,相对比较科学、权威。

魏先生也同时承认,机器检测不排除也有误判,可能概率较小,为此,检测只是类心理测试,招聘方不能将测试结果作为唯一依据。

在对考生小鑫的情绪检测报告中,同时附有一份报告说明,大致内容和魏先生说法相同,对考生的评估,建议与EPI测评、评价中心技术等方法组合,进行综合考虑,全面评价。

招聘单位最新回应:将重新安排测试

4月10日,经媒体报道后,农业发展银行江西省分行人力资源部门高度重视,本着尊重事实、尊重人才的原则,决定由招聘第三方机构组织专家,对考生再进行性格测试,测试结果作为是否再录用的重要依据。

此前,中国江西网记者来到江西省农业发展银行,人力资源部相关负责人解释,单位委托在业内具有权威性的第三方ATA(全美在线)进行招聘,正是为了排除人为干预,保证招聘的公平、公正性。

根据第三方出具的情绪倾向检测报告,单位经综合评判,作出不录用决定。

对考生家长提出这份由ATA(全美公司)出具的情绪检测报告,是否存在人为因素、能在幕后操纵等问题,对方明确答复:没有。

得知招聘方要组织专家对女儿再次进行性格测试,包括女儿小鑫在内的全家人都很激动,也很感动,女儿小鑫也信心满满。

如今人工智能越来越普及,

你也接受过机器人“测试”吗?

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