亚马逊创造这个家庭机器人是为了“更了解用户需求,以卖出更多东西” 吗?

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中怡康数据显示,智能家电在未来的5年,将累计带来1.5万亿元的市场需求;在全球市场上,据美国Statista预计,2021年智能家居的规模将达到793亿美元,引得大量企业纷纷在此布局。

成功推出多款硬件设备的零售巨头亚马逊,正进军家用机器人市场。不过,亚马逊研发的家用机器人,并不是简单的干家务的管家,可能是类似安置在硬件上的虚拟助理。媒体分析,这款机器人不但能强化亚马逊的硬件优势,对其零售业也有极大助益。

彭博社周一(23日)报道,亚马逊正在开发第一款家庭机器人,并计划在今年年底前在员工家中测试这种设备,普通消费者可能最早在2019年试用这种机器人原型。该项目内部代号为“灶神星”(Vesta),由之前成功推出Kindle和Echo的亚马逊硬件研发中心“Lab126”负责。

CNBC的推测,机器人原型配备先进的摄像头,能自动躲避障碍,在家中自由移动;用户通过嵌入式的扬声器和麦克风,能与亚马逊Alexa智能助手对话;机器人也可以将用户信息反馈给亚马逊,使客户保持在亚马逊的产品和服务生态系统中。

换言之,在智能手机领域不如意的亚马逊,通过这款产品可以保持用户的粘性,更深入了解用户的需求,从而卖出更多产品。不过,Facebook近期深陷泄露用户隐私危机,应该使亚马逊引以为戒。

MayfieldRobotics的Kuri机器人(图源:视觉中国)

“The Verge”网站分析称,从这些细节来看,家庭机器人并不是某种“能够做各种家务活的机器人管家”,更有可能是一个安置在某种机械内部的一个虚拟助理。一些公司已经推出了类似概念的机器人,比如LG的Hub机器人,MayfieldRobotics的Kuri等等,它们可以执行如设置计时器和网络搜索等任务。亚马逊的Echo设备也具备这些功能。

LG Hub Robot(图源:视觉中国)

那么,亚马逊创造这个家庭机器人是为了“更了解用户需求,以卖出更多东西” 吗?“The Verge”称,现在猜测亚马逊的意图为时尚早,因为这个项目很可能无果而终。

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