Google“造人”了 人类认知再一次被颠覆

人工智能

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  昨晚,谷歌召开一年一度的Google I/O大会。谷歌CEO劈柴直接祭出了这次大会的王牌AI,这个智能过人的Al让人看完不禁倒吸一口凉气……

  相比Apple Siri和Microsoft Cortana只能机械式对话的语音互动,Google Assistant完全颠覆了人们的认知!

  1950 年,英国数学家、逻辑学家,被视为计算机科学之父的艾伦·图灵(Alan Turing),发表了一篇划时代的论文,文中预言了创造出具有真正智能的机器的可能性。

  1952年,在一场BBC广播中,图灵谈到了一个新的具体想法:让计算机来冒充人。如果不足70%的人判对,也就是超过30%的裁判误以为在和自己说话的是人而非计算机,那就算作成功了。

  于是就有了图灵测试,指测试者与被测试者(一个人和一台机器)隔开的情况下,通过一些装置(如键盘)向被测试者随意提问。进行多次测试后,如果有超过30%的测试者不能确定出被测试者是人还是机器,那么这台机器就通过了测试,并被认为具有人类智能。

  30% 这个数字是图灵老人家在 1950 年那篇论文里面对 2020 年的技术。但事实上尽管影视作品里面的人工智能助手深入人心,但用户能用到的人工智能,可以说基本上都是人工智障了。

  直到昨晚 Google 用两个动作,让 Google Assistant 距离像真正的人又近了一步。

  我们都知道,要想让一个智能语音助手像人,其实只要实现三个维度的事情就行了:

  1. 能听懂你说的话

  2. 说的话能让你听懂

  3. 如果是语音助手,那么它说话的像人

  目前市面上的智能音箱不少,各家互联网巨头也都在做所谓的“智能语音助手”,但智能音箱鸡肋的原因也挺简单的,归根结底还是不够聪明。

  早上起床了,需要你对着智能音箱说一串的指令:

  「打开窗帘」

  「关掉床头灯」

  「播放音乐」

  ……

  感觉就像对着 50 个蠢蛋说话。日复一日,真的心累啊。

  如果光说指令其实也还行,你还得叫智能音箱,让它知道你是在和它说话,可以说是更心累了。有的时候,即使你兴致勃勃的跟你的“智能小助手”说明白了指令,得到的回复也是冰冷生硬的“好的”,真挺扫兴的。

  Google 改变的,是两点:

  1. 让 Google Assistant 听起来像人

  2. 让 Google Assistant 的办事儿逻辑像人,能为你做更多事情

  听起来还挺简单的是不?其实技术上还挺难实现。

  

  为了让 Google Assistant 真的像人,Google 升级了新的语音模型,让 Google Assistant 语音更接近真人。包括能让 Google Assistant 听起来更像美帝歌星 John Legend。用中国特色的方式解释,这就好比用机器给你合成了个林志玲,来给你引路导航一样。

  光说话像人其实并不够,重点还得是让 Google Assistant 能听得清,且听得懂人话,并且能表达的像人一样。

  

  去年的 Google I/O 大会上,Google CEO Sandar Pichai 就表示,Google 语音技术在识别美式英语方面,其识别错误率从 2016 年 7 月的 8.5% 降到了 4.9%。作为对比,微软在 2016 年 9 月给出的语音识别错误率为 6.3%,而 IBM 在 2017 年 3 月给出的相应数据为 5.5%。由此可知,Google 在语音技术基本功方面功力深厚。而更重要的进展是,去年的 Google Assistant,就已经实现了一个壮举:

  70% 以上的语音交互都是通过自然语言。

  而今年,Google 用了个叫做 Multiple Actions 增强了智能语音助理与人类自然、来回“对话”的能力。简单来说,就是 Google Assistant 能更明白你的话里有话了。

  

  Google Assistant不仅能听的懂人话,而且,Ta可以无障碍和人沟通,惊艳全场。

  发布会上,用户对Google Assistant说:我想剪头发。Google Assistant接受指令后直接帮你电话预约!!!

  

  

  

  

智能音箱


 

  

  

智能音箱

  

  整段对话,Google Assistant表现的自然流畅,理发店那头丝毫没有察觉到自己竟然是在和AI对话。

  难以置信!AI在与真人的对话中丝毫没有出现任何滞后和逻辑错误!

  Google Assistant甚至还能帮你预订餐馆、影院、旅行社…媲美私人智能管家。

  它更厉害的地方还在于:可以通过学习,像一个发小/闺蜜/老友那样陪你聊天,同时实现多线处理!

  看到这里,我们为科技感到震撼的同时,你有没有感到一丝丝恐慌呢?

  你有没有想过,今天Google Assistant的出现,离那些客服行业的接线员、电话推销员。。。失业的日子还远吗?

  21世纪的今天,以智能机器为代表的第四次工业革命正在来临,以我们难以想象的速度!

  这也意味着,倘若你不去改变,就只能被社会淘汰,就只能失业。

  时代滚滚向前的巨轮谁都无法阻挡,我们只能学会改变,在未来的世界立足。

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