2018全球企业中国声望调查:华为击败苹果位居第二

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北京时间5月17日报道,根据独立研究公司声望研究院(Reputation Institute)在周三发布的调查报告,在搜索引擎谷歌公司和百度公司之间,中国消费者更喜欢谷歌。但是在智能机制造商华为公司和苹果公司之间,中国消费者更青睐华为。

声望研究院发布了2018年中国企业声望排行榜。在155家中国和跨国公司中,英特尔公司排在第一位。作为全球最大电信设备制造商,华为位居第二。谷歌排在第四位,苹果排在第12位。百度排名较为靠后,位居第125位。

“我们相信,在中国运营的企业秉持的标准要高于在全球其他地区运营的企业,”声望研究院执行合伙人尼古拉斯·乔治斯·特拉德(Nicolas Georges Trad)表示。特拉德称,即便是声望位居前列的公司在中国获得的得分也低于其它地区。

 

2018年中国企业声望排行榜

调查报告显示,英特尔的声望得分为73.6分,华为声望得分为72.5分。苹果的声望得分为69.7分,自2012年以来已经累计下跌了8.7分。

中国本土电器制造商海尔也进入了前十。此外,前十榜单中还有瑞士奢侈手表制造商劳力士芬兰手机制造商诺基亚、德国航空公司汉莎航空。

这份调查面向3万名中国消费者,涵盖了今年第一季度营收和可见度最高的280家国内外企业。最终,只有155家受访者最熟悉的公司被列入了排行榜。受访者根据他们对企业的信任、尊敬、钦佩以及好感度进行打分,平均得分就是企业的整体得分。

百度和谷歌

百度是谷歌在中国的最大对手,占据82%的中国网络搜索市场份额。谷歌搜索服务目前在中国无法使用。然而,百度在2016年遭到了广告丑闻的重击。大学生魏则西因为使用了百度搜索推荐的癌症治疗方法而去世,导致百度遭到广泛批评。魏则西生前曾指控百度及其其他相关方误导了他,引发了公众和媒体的强烈不满,对百度的声望造成了负面影响。

这一负面影响似乎持续到了现在。中国消费者认为,谷歌在企业治理、公平的商业行为、道德行为以及数据隐私上做得更好。

华为和苹果

调查发现,更多中国消费者还相信华为能够从众多对手中脱颖而出,比苹果更“真诚”。苹果中国声望因为2012年的富士康工作条件丑闻而受损。

整体来看,在中国消费者眼中,跨国公司的声望要高于国内公司。在44岁以下的受访者中,绝大多数更青睐外国公司。

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