互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

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受科技革新、消费者需求升级和行业政策影响,互联网医疗商业模式创新不断涌现,盈利模式多样,百花齐放。其中,医药电商、在线问诊、挂号、可穿戴四个方向最具发展潜力。

智能医疗

一、在线问诊

在线问诊是指医生在互联网上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好大夫在线”、“丁香园”这几家网站的排名比较靠前,在线医疗效率高,流程少,资源多的优点,有效平衡我国医疗资源的配置。

在线问诊模式具有不可比拟的自优势。模式上,在线问诊为患者,提供了更便捷、廉价、实时的专业远程医疗服务。为医生,打破了定点职业的界限,在政策边缘为医生创造了增收途径。效应上,在线问诊平台拥有强大的互联网效应,能够汇集大量医疗资源,实现资源跨时间、跨空间高效匹配。平台提供者在积累了足够量的医患资源后,在向下整合资源、吸引融资上将拥有更大的空间。

二、医药电商

医药电商是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体,凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术,进行医药产品交换及提供相关服务的行为。在医药电商方面,由于药品所需要的配送条件较高、国家监管政策不明朗,因此大部分医药零售企业对电商还是持观望态度,暂时只有小部分的医药连锁在试水电商。

但是,医药电商的优点和发展前景不容小觑,第一,电商提供充分的药品资源,简化了购药流程,针对非处方药品购买而言,节约了用户的时间成本。第二,所有药品在电商平台上价格透明、来源透明、信息对称。

其中,医药电商发展方面政策利好、空间巨大。一方面,随着处方药解禁、配送条件放宽,电子处方、医药分家及医保对接的逐步实现,为医药电商的爆发式增长提供了良好环境;另一方面,医药电商的发展确实将有助于简化医药流通环节,提高流通效率,大大压缩流通成本,创造价值。

随着政策利好,大型区域性连锁药店们积极向线上转型,第三方平台、垂直式自营电商纷纷出现,大型流通企业也开始向医药产业进军,医药电商市场规模达到千亿级无虞。

三、预约挂号

挂号模式切入点明确,资源积累迅速,变现途径多样。

从切入点看,挂号模式切入在患者到医院就医的第一步,处于服务链关键位臵,能够获取精准用户,向后向前拓展都有空间。

资源获取上看,挂号平台一方面与患者对接,一方面与医院业务链条对接,就能够迅速获取两方信息。

从变现模式上看,挂号平台盈利渠道多样,主要针对挂号患者提供后续服务,包括挂号到就诊过程及诊后健康管理、诊后服务推介。可收费对象包括患者自身、医院、健康管理公司、医药公司等。

四、智能设备

可穿戴设备是指应用穿戴式技术对日常穿戴进行智能化设计、开发出可以穿戴的设备的总称,如眼镜、手套、手表、服饰及鞋等。随着越来越多的消费者开始注重健康管理,老龄化、慢病患者的增加,增加了对可穿戴设备实时检测、远程监控等功能的需求。

供给端的可穿戴设备厂商也正积极地以可穿戴设备为数据交互中心,为患者提供移动智能云服务,采集并建立大数据库,探索更多基于患者数据的模式创新,如为医院诊疗检测、为医生辅助决策、为保险公司及时干预、减少保费支出等。尽管这一概念具有广阔的前景,但现在有关互联网健康管理仍处于数据收集环节,行业仍处于各自为战的探索阶段。

在可穿戴设备提供的一众功能中,健康管理、医疗检测功能无疑是最具刚性需求,功能最具革命的一项。

需求端,越来越多的年轻消费者开始注重健康管理,而老龄化、慢病患者的增加,也增加了对可穿戴设备实时检测、远程监控等功能的需求。

供给端的可穿戴设备厂商也正积极地以可穿戴设备为数据交互中心,为患者提供移动智能云服务,采集并建立的大数据库,探索更多基于患者数据的模式创新,如为医院诊疗检测、为医生辅助决策、为保险公司及时干预、减少保费支出等,具有较大的想象空间。

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