新零售环境下经销商需要具备哪些新能力

资治通信 发表于 2018-06-14 16:32:52 收藏 已收藏
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新零售环境下经销商需要具备哪些新能力

资治通信 发表于 2018-06-14 16:32:52

新零售愈演愈烈,引资本、巨头纷纷入场。未来五年是零售业最好的时间,也是属于门店管理者最好的时间。

当前,已经到了行业转型的关键时期,这对所有门店管理者来说,都是一次机遇。

抓住了机遇就能大展身手,享受趋势红利。抓不住机遇,就意味着风险。

在新零售时代,门店管理者要重点从以下几个方面,快速转换新的能力:

1.把握市场的能力

当前的市场环境处于一个模式转换的特殊时期,涉及多个维度,非常复杂。

以往,经营门店只需关注商品、渠道、营销等,但是在新时期,管理者不仅要关注这几点,还要关注更多维度,譬如未来厂家、零售市场会发生哪些变化,互联网会对手机零售行业带来哪些影响,新的社会环境门店的管理模式会发生哪些变革等等。

在这个特殊关键时期,需要门店管理者站在更高的高度,用系统化的思维,认真分析各种关键要素,准确把握未来可能发生的变化趋势。

2.洞察消费变化的能力

当前对手机零售行业带来重大影响的主要因素是消费变化。

用零售专家卢泰彻的分析:当前市场已经由商品主权时代、渠道主权时代,进入消费者主权时代。

面对新的消费者主权时代,以往企业应对产品主权时代、渠道主权时代的营销模式基本失效。需要重构以消费者为中心的营销模式。

当前经营门店的核心是,要彻底转变只关注商品、渠道的传统营销模式,准确把握消费者的变化,更好地洞察、把握分层化、小众化、个性化的市场特点是当前做好经营的关键。

不研究消费者的变化,不能实时洞察消费变化的零售商家难以适应当前的新环境。

3.提升效率的能力

目前,手机零售行业已经进入了效率比拼的时代。谁更快、更准、更近(与消费者的距离)、更有效率,谁就能获得更多竞争优势。

零售门店想要在激烈竞争中占据一席之地,必须要具备“更快、更近、更准”的能力。重点体现在:经营效率、执行效率、营销效率。如没有效率,就没有未来生存的空间。

提升效率,需要分析重构门店的组织管理架构,更需要大量借助新的信息技术工具手段。

4.链接消费者的能力

在消费主权时代,有效影响消费者,精准营销已经成为企业营销的关键。互联网的发展打破了传统零售环节间的间隔,让代理商、门店实现与消费者的直接连接成为可能。这种连接将会重构新的营销模式。

在新品扎堆的手机行业,代理商和门店管理者都需要首先提高商品的动销问题。解决好动销问题,靠以往的陈列,特价方式已经不能起到有效作用。迫切需要借助新的互联网的连接手段,构建与消费者的直接连接,用心的手段直接有效影响消费者。

5.掌握互联网、信息技术的能力

门店经营者还需要特别看清,在当前的互联网时代,信息技术已成为推动手机零售企业发展的核心技术。

未来的零售活动,提升效率不再是单单靠人,核心是要靠信息技术。作为管理者,一定要多学习有关知识,重视和关注行业技术应用的发展。

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