报告显示汽车行业消费者希望利用VR/AR技术来帮助他们做出购买决定

继8月ZeroLight和StarVR合作为保时捷展厅提供VR改造后，ZeroLight宣布推出VR Intelligence的新报告。该报告显示，VR和AR零售体验正在对消费者产生影响，并且大多数人希望使用沉浸式技术来帮助他们在汽车行业做出购买决定。

汽车公司现在已经在设计中使用VR和AR一段时间了，由于近几个月市场上便宜的头显越来越多，因此这种技术在消费者的行业的使用迅速增加。这意味着更多的消费者可以在VR中体验。

根据VR Intelligence和ZeroLight的报告，在对欧洲1000名消费者的调查中，超过80%的人声称他们希望通过VR观看，设计和选择他们的汽车偏好。在同样的1000名消费者中，如果提供身临其境的VR体验，64.7%将愿意去经销商那里。

“ZeroLight副市场总监Joseph Artgole表示“我们在ZeroLight的目标是利用新技术提供经验，补充品牌与客户之间的整体关系。这项研究验证了沉浸式技术在汽车购买过程中的独特接触点的使用，促进整体销售过程，同时积极影响品牌认知。

该报告深入探讨了消费者对汽车零售体验中VR和AR等沉浸式技术以及汽车品牌的看法。该报告指出，目前两个品牌领先的部门是奥迪和MBW，他们都在报告中提供了他们自己的案例工作室的见解以及该技术对其业务的影响。

奥迪的Marcus Kuehne解释说“我们通过奥迪城市经销商提供的数据表明这个项目非常成功。它一方面可以帮助公司中的从上到下每个人了解VR是如何工作的，以及它对公司来说至关重要的因素。另一方面大家有了这个基础，就不用再为这个问题而考虑了，每个部门只要想好怎样利用这样技术来提高自身需要的业务空间就行了。

在科技快速发展的今天，虽然VR/AR技术尚不成熟，但越来越多的行业也在需求AR的支持，笔者相信在未来的日子里VR/AR将会快速稳定的发展。