人工智能耳机是耳机的下一步发展趋势

随着虚拟语音助手的蓬勃发展，目前正在对各个行业产生影响。可能大家都非常熟系苹果的siri、微软的小冰，因为它们都是国际大公司注重的产品，因此，非常受人注目。但是要论虚拟语音助手的可商业化道路，中国的企业要技高一筹。

杭州骇音科技有限公司（以下简称：骇音科技）把虚拟语音助手VIA与耳机进行结合，突然之间，让我们看清耳机的下一步发展趋势。

骇音科技CEO任博昉说：“耳机发展到今天，人们已经不能仅仅满足只是娱乐听歌，它必须承载更多的功能，我们定义人工智能耳机将会是智能手机的控制终端。”

现在人工智能耳机还没有普及开来，所以人们对它还没有概念，但是人工智能耳机却是耳机的发展趋势，今后，人们通过耳机就能够控制手机里的软件，比如“帮我发一条微信”、“帮我查看快递”、“我要去XXX”、“我要买衣服”等等，很多日常生活中的琐事，我们都可以通过语音直接对耳机下达指令，它会一步到位帮我们执行，简化了我们对手机的操作。

或许很多人还是没有概念，当看完这篇文章后，你的概念将会逐渐清晰化。

1号机器人网记者：你们的虚拟语音助手VIA有什么特色？它可以做什么事情？

首先，它是随时随地的待命；不管你处在什么状态，只要跟它说一声“芝麻开门”，它就会被唤醒，然后你只要说出指令，它就会一步到位的执行。

其次，它相当于管家助理，可以帮你解决问题；比如说，今天我有一个重要的会议，需要人提醒，传统的做法，是拿出手机，然后通过各种操作设置，现在只要对着虚拟语音助手VIA说“芝麻开门，帮我记一下X点钟会有一个会议，”到预定时间VIA就会提醒你。

还比如，我要打电话给某人，传统的做法是，拿出手机打开通讯录，搜索名字，再拨打，现在只要对着虚拟语音助手VIA说：“芝麻开门，帮我打电话给XX，”你的电话就直接拨通过去了，不需要再进行手动操作。大大方便了操作的过程。

最后，再强调一点，目前市面上很多虚拟语音助手都是在模拟耳朵，就是当人与它对话时，让它听懂人在说什么。而我们最大的区别就是，我们是通过虚拟语音助手去帮你控制各种各样的软件，比如智能手机里有成千上万的APP，都可以通过虚拟语音助手VIA去控制。

而且，虚拟语音助手VIA还具备学习的功能，任何它不会的操作，只要用户手动去教会它使用一次，接下来，你只需要通过语音，它就可以按照你手动操作的过程去一步到位的执行。

1号机器人网记者：市面上的虚拟语音助手，如苹果、微软等虚拟语音助手都是直接在手机上安装APP，然后通过手机来互动对话，但你们做成了耳机硬件，在人机交互上两者会有怎样的区别？ 

任博昉：

图：骇音科技人工智能耳机

不管是苹果的siri，还是微软的小冰，它们都是注重机器人的聊天系统，就是让人与机器人对话，让机器人能够像人一样与人类对话，我觉得这个技术发展会非常的漫长，这不是我们想要追求的方向。

我们追求的是语音技术所能带来的便捷服务，如帮我查快递、帮我发微信给某人、打开支付宝支付、我想看XXX电视剧等等，我们强调的是“控制”，直接通过语音来控制各个软件，让我们的生活更加便捷。

而我们把虚拟语音助手VIA装进耳机硬件里，是因为耳机是日常生活中不可替代的设备，我们经常带着耳机玩手机，既然如此，那我们就让手机操作更加便捷好了，不需要再对着手机屏幕手动去操作各种软件。

比如，只要耳机挂在我脖子上，不管我是不是戴着耳塞，这个无所谓，只要耳机是挂在脖子上。那我只需要说：“芝麻开门，我想查看快递？”、“芝麻开门，打开导航，我想去XXX？”、“芝麻开门，打开微信，给XX发一条微信，今晚一起吃饭。”等等只需要动动嘴，就可以执行了。它能帮我们一步到位执行，很方便。

现阶段的语音技术是可以支撑这方面的应用，而且我们已经做了大量的印证，也实现了产品的量产。

通过耳机，我们可以把指令更清晰的传达给虚拟语音助手，如果是对着手机讲，一是操作复杂化了；二是在一些嘈杂的场所，语音识别准确率会大大降低，如果我是通过耳机，不管我是走在马路上，还是在餐厅里，或是在工地上，我只需要正常说话，它都能够清晰的听清我下达的指令。这就是最大的区别。

1号机器人网记者：通过测试你们的人工智能耳机，可以通过语音直接控制手机里的各种软件，从使用结果来看，确实挺方便，但是每次说话都要说“芝麻开门”才能唤醒工作，这也很麻烦，你们现在有没有更好的执行方式？

任博昉：这是现阶段语音技术最好的展示形式，举个例子来讲，我们4个人坐在一起讨论，你要跟一个人说话，要么朝着他的脸，要么指着他说话，要么就叫他的名字，但机器人不一样，它不知道你是在跟谁说话，所以我们必须要用暗号的方式，让它知道你是在跟它说话。

因此，我们在前面加一个引子，如“芝麻开门”，作为一个唤醒词，如果你不给它起一个头，它不知道你什么时候开始说话，所以必须要有一个唤醒词；当你唤醒它后，说话又非常长也不行。因为太长的指令，它识别误差非常大，因此，没有准确率可言。

如果我们唤醒它之后，加简短的指令，控制在3秒左右，我们测试的结果是准确率可以达到97%左右，虚拟语音助手执行指令就非常准确，而且高效，这是目前我们通过各种尝试后，得出的最佳使用方式。

等以后语音技术取得更大的突破后，如机器人可以识别哪些是指令，哪些是废话的时候，那我们的唤醒方式就不用重复的去讲，只需要起一个头，在一个语境内，我们的所有指令都可以一步到位执行。

1号机器人网记者：我觉得你们的做法比较明智，把语音助手和耳机结合在一起，耳机是现代人的硬需求，可以谈谈人工智能耳机与普通耳机会有怎样的差别？今后人们通过耳机会有怎样的生活方式？

任博昉：我认为耳机与虚拟语音助手结合是大势所需，两者结合后，我们可称之为“人工智能耳机”。

随着智能手机里涌现出越来越多的应用软件，耳机原本只是人们用来听歌的产品，我认为接下来人们对耳机的需求将不仅仅只是听歌而已，如果仅仅只是听歌已经不能满足人们对高科技产品的期待。

我认为人工智能耳机是必然的发展趋势，我可以通过人工智能耳机随时随地控制智能手机，我甚至不用打开手机，通过耳机就能了解我想了解的资讯，以及我想要做什么事情？通过语音就可以完成，这是更便捷的生活方式。

举个例子来讲，脖子上挂着骇音科技的人工智能耳机之后，我只要说：“芝麻开门，给XX发条微信，今晚我们一起吃饭。”就完事了，不用再拿出手机触屏操作。待对方收到信息后，回复微信，通过人工智能耳机，你就能够听得到对方的回复。

还比如：“芝麻开门，我想买件衣服，”它就帮我打开手机淘宝，然后跳转到衣服的页面，供我挑选。

甚至说“芝麻开门，我想去世界之窗，”它就帮我打开高德地图，直接把路径导航规划好，我在行走过程中的导航播放会通过人工智能耳机反馈给我。

所以，今后人工智能耳机将不仅仅是听歌使用，而是智能手机的控制终端。

下一步，我们还可以做到语言的互通，举个例子，“芝麻开门，给吉姆发条短信，我很感兴趣你的项目，一切按你说的操办。”这条信息会自动翻译成英文发到他的智能手机里，他在美国看到信息后，用英语回复的内容，将会自动翻译成中文传到我的智能手机里。届时世界上不同人种的沟通将不会有语言障碍，所以世界将会更加的平坦。

1号机器人网记者：从技术的角度去讲，你们认为虚拟语音助手下一步的发展方向是怎样？

任博昉：虚拟语音助手发展会有两大因素推动，第一个是大数据；第二个是智能硬件。

我认为未来虚拟语音助手可以是大脑连接互联网的通道，比如未来有更多的大数据互通的时候，将会产生巨大的信息流。届时虚拟语音助手可以提供更加具有针对性的服务。

比如：当我出门的时候，它会跟我讲，今天会有局部暴雨，出门注意安全，就不用再麻烦发布黄色预警，因为是局面暴雨，有些区域是没有下雨的，因此，信息的接收会更有针对性。

而且，当我戴上耳塞时，耳机就是我连接世界的桥梁，它会实时播放一些我感兴趣或我关注的资讯，我遇到什么不懂的事情，我可以直接问系统，系统会帮我解答相关的问题。

其次，虚拟语音助手的载体不仅仅是耳机，未来还可以与各种智能硬件结合，它会以各种各样的形态来满足不同人的需求。

所以，我认为虚拟语音助手的发展要把握这两个方向，因此，后续技术发展需要投入很大的资金去运作，我们也希望能够有更多的资本方和资源方加入到我们这个行列，让人工智能耳机更快的普及开来。

1号机器人网记者：最后一个问题，耳机算是虚拟语音助手的载体之一，在虚拟语音助手+智能硬件的思路上，你们还有什么新的想法？如果把时间调到未来十年后的场景，你认为那时的人们通过虚拟语音助手可以实现这样的生活方式？

任博昉：未来虚拟语音助手+智能硬件肯定是多种多样的，从我们的角度去讲，我们还是注重人工智能耳机的研发，但未来我们会考虑不同形态的耳机。

如便携音箱，因为长时间戴耳塞，人会受不了，而且在与客户聊天的时候，戴着耳塞也不礼貌，所以我们也制作了耳机的另外一种形态，“便携音箱”。当然，这个设备还需要再优化，但是便携音箱的不同就是在于，你只要把它挂在脖子上就可以了。非常的美观，也可以当做装饰物。

便携音箱的亮点就是，你戴在身上，你旁边的人是听不到它的声音，但它的声音你是可以清晰的听到。这就大大提升了它的用途。

随着5G的带来，我认为未来人们在线能力会越来越强，可以全天候时时刻刻的在线，所以你信息获取的效率会很高，几乎你的大脑与互联网是畅通的。

当你戴上便携音箱时，它会时时刻刻为你播放资讯，而且是你关注的资讯，打个比方说，今天美国总统特朗普出台一个政策，它会对哪些行业有影响？目前走势如何？等等信息不断播报给你。如果你是股民，它还可以告诉你，你持有的股票目前走势如何？现在是否要买进还是卖出。你只要回答“是”或“不是”。

如果是十年后的未来，我想象中的场景是，比如：我要回家，“芝麻开门，我要回家，”这时无人驾驶汽车自动行驶过来停在我面前，我上车，它送我到家。

如我要出门，无人驾驶汽车自动停在我家门口，我只要说，我想去哪里？它就自动将我送达。我下车，它可以自己找车位停车。

如果是按照优步的设想，未来无人驾驶汽车都是共享的，所以未来汽车都不用买了。总之，当我们时时刻刻在线时，我们的生活将会变得非常的便捷，前段时间看到一篇报道，说YouTube宕机一小时，就有人报警，如果未来服务器宕机一小时，那将是重大的事件，等于是让我们回到原始社会。

当然，这个话题扯的有点远，但我认为未来的场景可能会是这样的。