谷歌搜索重返中国按下暂停键,CEO皮查伊“对决”美国国会

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在经历了今年 “Project Maven”项目和“蜻蜓”计划的道德滑坡的声讨过后,Google 公司仍旧“流年不顺”。先是 Google Cloud 的三位女性高管李飞飞、李佳、黛安·格林相继离职,然后《纽约时报》的一篇重磅长文,将 Google 管理层推向了与数万名员工们的对立面。近日,本应预计在明年关闭的 Google+连续被曝出存在漏洞,其平台上 5250 万用户的隐私数据恐遭泄露。

世界已经变了,扑面而来的是现实主义的种种艰难。

美国东部时间 12 月 11 日上午 10 时许,Alphabet 公司旗下 Google 首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)被传唤出席美国国会委员会,本场听证会对 Google 这家科技巨头的行为进行了持续且必要的调查。众议院司法委员会提出的许多问题主要集中在三个方面:

一是 Google 的信息来源是否存有偏见;

二是 Google 收集了多少关于用户的数据;

三是 Google 是否将恢复其在中国的网络搜索服务。

本场听证会持续了整整三个半小时。从彭博社现场报道的气氛来看,

“国会议员没有提出尤为强势的问题或拙劣的后续提问,这使得皮查伊可以重复之前的回答。与他的许多技术高管同行一样,他很少参加那种有关 Google 的互联网哲学和实践问题的探讨。”

结合以上几个话题,这场听证会的结果不仅对于皮查伊本人,对于以 Google 为代表的整个互联网圈都将有着非常重要的影响。

整个上午场详细过程经梳理如下:

▌问题一:在 Google 图片搜索里输入idiot (白痴)后,排名靠前的结果里有好几张是美国总统特朗普(共和党派)的照片,怎么解释?

这个问题归结到了 Google 搜索引擎的算法原理。

皮查伊解释道:Google 的爬虫会在网络上抓取成百上千亿的网页,然后根据 200 多个参数将它们进行关键词匹配,用户行为选择影响排名。那些搜索“idiot”的用户,很多都是为了找特朗普的照片,因此会让搜索引擎的排序判断做出相应,让他们更方便获得结果。此外,漫画家 Evert Larock 以特朗普为主角创作了名字为“idiot”的肖像画作品,这也间接提升了二者之间产生关联的概率。

皮查伊最后表示 Google 不会人工干预特定的搜索结果。

▌问题二:关于此前披露的 Google+ 数据泄露事件,共和党代表 Doug Collins 提出了疑问,并要求 Google 承诺保护美国大选免受俄罗斯等国外代理商的威胁。当数据暴露之后,公司将有承担哪些应尽的法律义务?

皮查伊对此发出了强烈质疑,他似乎比 Facebook 的 CEO 扎克伯格更加了解 Google 收集的信息类别。“保护用户的隐私和安全一直是我们使命的重要组成部分。多年来,我们投入了大量时间和精力为用户提供选择透明度和自主性。我们把这些准则融入到每一件产品中。”

他最终表示,Google 必须在 72 小时内提醒用户和权威机构出现了漏洞,他也提到是这样做了。

▌问题三:Google 究竟会不会为中国市场开发专用搜索引擎——即此前被曝光的“蜻蜓”项目?

皮查伊一再否认,并表示这个项目“探索性的”,经过权衡暂时停下了重返中国的行动。

在这个问题下,包括美国共和党和民主党人在内都警告 Google 不要为中国市场开发一个可经政府审查的搜索引擎。作为回应,皮查伊还表示,Google 将在下一场听证会开始之前向国会通报。他一再强调“蜻蜓”计划是“试图了解市场”。他还问道:“我们能否探索为中国用户提供教育和医疗保健的服务?”

不过,在 9to5google 的报道解读中,

“以上这两个领域仍可以被视为与搜索引擎相关,而非单独的产品。例如,皮查伊此前最后一次在公开场合中提到‘蜻蜓’计划时,曾表示 Google 搜索在医疗健康领域的探索会比本地竞品更好。”

值得一提是,近日,DeepMind 宣布旗下健康部门、以及负责推进“Streams”团队将合并到 Google 最新成立的“Google Health”部门中。放眼当前中国智慧医疗市场,如此前的百度医疗大脑、如今的阿里云ET大脑、腾讯觅影等,仍存在诸多想象空间。

“现在,我们无意于向中国提供搜索引擎产品。(不过)获取信息是一项重要人权。”

他在此前接受立法者质疑时表示,已有大约 100 人参与该项目,但多次表示 Google 目前“没有计划”为中国提供新产品,而如今,在回答《华盛顿邮报》问题时表示,太早向这份努力设定范围了。

在问道是否与中国或美国政府进行数据分享时,皮查伊的回答非常官方,“Google 没有向中国用户提供任何搜索服务,与美国政府的合作也是依据法律进行。”

实际上,在本次听证会中,以上第三个问题是众多人士重点关注的话题,不少人看来,面向中国推出的专用搜索引擎,意味着 Google 将不得不妥协其长期明确的价值观。如果该项目继续开展的话,需要对外表明谷歌搜索重返中国的标准是什么,以及与中国市场的合作方式将会是怎样的。

即便是谷歌搜索是否重返中国尚未定论,但这家公司旗下开发的各类工具已悄悄渗透到了中国用户的生活与工作中。

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