人工智能时代的到来,搜索引擎将会是什么样子呢?

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今天当我们谈及搜索引擎的时候,首先想到的就是搜索框和搜索结果。而未来的搜索引擎将会是什么样子呢?我们并没有确切答案。但是我们乐于拥有更强大的搜索引擎,让我们在不同的场景、不同的产品或不同的交互界面里,能够看见、听见和感受到。搜索,将会无处不在。

第一点,更深入理解用户的意图、更深入理解内容,并将两者更精准地进行匹配,这将会使搜索引擎更为强大。用户的意图理解并不是依赖于单一查询语句,也还依赖于更广泛的搜索语境,包括查询session、时间、地点、设备以及用户性格特征。另一方面,内容理解涉及的范围也非常广,需要更好地理解每一部分内容的语义、语境、观点,以及从内容中提取的知识。意图与内容的匹配,将会涉及到以上提到的所有因素,使得在任何一个特定语境下,为每一个查询提供最好的结果。此外,搜索引擎将会变得更像一个“回答引擎”和“执行引擎”。大部分用户的查询,将会得到直接的回答或执行。

第二点,搜索交互界面将会发生很多新变化。除了键盘以外,其它输入方式,比如声音和图像,将会越来越广泛地使用。伴随更实际的语音和图像等技术,用户会十分青睐高效和便利的多模式搜索。特别地,自然语言交互将会成为搜索引擎的主流交互方式。用户可以跟搜索引擎“对话”,告诉它自己想要什么,这绝对比现有的键盘输入文字查询要方便和自然的多。用户也可以跟搜索引擎进行多轮对话交互。百度搜索已经率先应用了这类新型交互方式,提升用户体验。

第三点,搜索将会超越现有的搜索引擎的范围。搜索会嵌入各种产品当中。比如,搜索会是AI硬件产品的基本特征之一。未来,搜索将会包围在我们身边,无处无在。相应地, 我们也将重新定义什么是可以被搜索的。除了现有的被索引的内容,在未来,服务、物品、设备和数据都可以被索引,变得可搜索。

很长时间以来,搜索引擎在人们日常生活中扮演至关重要的角色。人们的需求决定了搜索引擎演变的方向,而技术进步则决定了这种演变将走向多远。

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