谁来做物联网大市场的入口

物联网

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虽然不是所有人都能像比尔盖茨那样,自己斥资6300万美元打造一所智能别墅(支持智能照明和温控系统、房屋墙上布满了触摸屏、以及拿手机接通别墅中央电脑,用数字按键与电脑沟通,启动遥控装置,指挥家中任何设备,如空调、简单烹饪、调节浴缸水温等等),但伴随着科技的不断进步,大家确实距离智能家居越来越近了!

现阶段,我们在家中已可以用语音命令来控制各类设备,包括调节灯光,开关空调、电视或洗衣机等;而当我们还没回家,我们也能通过智能手机等设备远程控制家中设备,比如回家前打开空调,或是提前烧好热水,回家就可洗澡等,但相信所有人还是感到那么一丝失望,毕竟这与大家热切期待的智能家居体验稍微有点区别——特别是诸如插座可接入网络、灯可以随心变换颜色等体验,对用户而言相当鸡肋,几乎没什么实际价值。

另一方面,诸如给家电产品(如冰箱)增加一个屏幕、手机APP+智能单品等模式,更是让不少用户想要吐槽,这真的能算智能家居吗?毕竟除了增加个人日常的操作复杂度,这种设计似乎并未如预想的那样,给用户带来更多便利吧?我们甚至可以说,目前这个阶段,用户所希望的智能家居场景还是有些困难,虽然确实有不少厂商正在努力!

谁做智能家居“入口”更合适?

其实我们可以发现,用户所追求的智能家居体验,是基于全屋的智慧体验。虽然在实际操作中存在一些缺陷,但我们也得承认,现阶段智能家居产业已不再围绕单品做创新与迭代,而是致力于发展全屋智能,因此用户还是可以耐心期待智能家居生活的真正到来!但这也带来了一个问题,谁更适合成为智能家居“入口”(严格来讲是控制中枢,帮助用户更好驱动家庭的智能设备运作,从而感受全场景的智能家居体验)?

从应用场景来看,智能手机成为了不少厂商的首选平台,但相信不少人也注意到了,如果每款设备都需要一个单独App来控制的话,显然体验会相当糟糕;此外,哪怕是手机可联动控制几款设备,智能手机的私密属性(一般而言都是仅限于一个用户使用),也不适合全家人感受智能家居魅力,因此入口属性并不理想。

事实上,伴随着人工智能和物联网的深入发展,家庭场景的核心已经不局限于手机,智能音箱和智能电视的交互(特别是语音交互)因对家庭场景的控制使用更便利,以及更出众的内容整合/设备互联能力等因素,吸引了不少厂商参与,并已经成为目前炙手可热的两大智能家居产品,最有可能成为智能家居时代的“入口”,备受业界与消费者关注。

音箱和电视都有各自的拥趸者

说起智能音箱与智能电视,它们都拥有不少的拥趸者。以百度和阿里巴巴为代表的一些厂商,主要依托于智能音箱来构建智能家居体验:基于小度语音助手和DuerOS开放平台的百度智能音箱,如今已超越“音箱”范畴,正成为家庭娱乐、家居设备控制和第三方人工智能应用的入口和枢纽;阿里方面同样认为,智能音箱并不是一款独立存在的硬件,而是能对场景进行智能化升级的设备,不同场景中,需要不同的能力,其天猫精灵系列产品侧重家庭不同场景的连接,不只是客厅工具,还可进入卧室、厨房和汽车等。

而传统家电厂商如TCL、创维等,则是携带电视加入了智能家居中控争夺战。TCl今年早些时候宣布,全面进入“AI×IoT”赛道,要将硬件+软件+万物连接+场景融合的智能生态圈落地,这其中智能电视配备了“全场景AI”,能与全屋智能家居系统联动,满足用户多样化、智能化生活需求,作为智能家居的中心而言相当完美;创维方面,其AIoT大屏生态系统依托于创维电视,将电视打造为家庭娱乐中心,同时基于大屏电视具备的语音交互以及视觉交互条件,创维电视也是家庭智能家居中心,从而为用户创造全屋家电信息互联互通的智慧体验。此外,海信、长虹和康佳等厂商也一致认为,智能电视才是智慧家庭更为合适的管理入口或者中心设备。

另外值得一提的是,小米涉足了一系列IoT设备,并且同时推出了智能音箱和智能电视这两类产品,它们都具备管理智能家居,可依托小爱同学和小米强大IoT生态,成为智能生活控制中心,影响力同样不容小觑——纵观手机产业,不少厂商(华为、荣耀、一加和联想等)也在布局智能音箱与智能电视类产品, 对智能家居领域同样野心勃勃。

为何智能电视/音箱被看好?

虽然我们现阶段还难以肯定,到底是手机、电视还是音箱成为智能家居的入口,但有一点还是可以确定,无论厂商押宝智能电视也罢,推出智能音箱也罢,他们所看中的是这些产品背后的IoT(物联网),一个万亿级别的新市场:IDC预计称,到2020年物联网的全球市场规模将扩大近两倍,达到1.7万亿美元;Gartner预测则指出,到2020年全球物联网设备数量将达到260亿个,物联网市场规模将达1.9万亿美元。

厂商以及业内人士的表态能很好证明我们的论断:一名音箱行业的从业者认为,试了这么多年的物联网,目前智能音箱看起来最像入口;小米智能硬件部总经理唐沐曾表示,智能音箱是智能家居系统中很重要的操控入口之一,很多厂商在这个入口上争夺,把控入口角色;创维方面则指出,不少厂商的IoT布局对消费者感知度不高,原因就是用手机私屏来控制共有设备,在家庭场景中会存在分工的问题。大屏(电视)能成为IoT控制中心,还因其能够呈现的信息最多,在家庭环境中让用户切实感受到IoT带来的价值。

生态建设和语音助手成关键

虽然大家都看好IoT市场,但智能音箱/电视能否成为智能家居的入口,还取决于厂商是否做好了以下两点(至少):首先,厂商是否能连接到足够多的第三方IoT设备,要不然入口地位肯定是无法实现的。现阶段,百度、华为、小米和不少家电厂商不仅致力于建设Iot平台,也致力于与更多厂商建立合作,但谁能笑到最后依然未知。

另一方面,AI语音助手的功能体验同样相当重要。无论是厂商自己研发的AI语音助手,还是采用第三方AI语音助手,抑或是第三方AI语音助手的定制版,都要能提供被用户所接受,且让用户乐于频繁使用方可。这方面AI语音助手虽然迎来了长足进步,但不少用户依然会在新鲜感过后就会对AI语音助手提不起兴致,这对于目标在于成为智能家居入口的智能音箱/电视而言并不是一个好消息。

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