回顾华强芯城的发展和战略目标分析

描述

元器件在线商城华强芯城于2014年7月正式上线,据华强芯城事业部总经理江良华介绍:“华强芯城隶属于华强集团,华强集团早在2002年就创建了华强电子网,在电子元器件B2B行业有多年的行业积累。”

他继续说道:“华强芯城是全新的元器件自营电商,芯城上线之后每日PV可达到5000以上,每月可达10万元。上线3个月,每月销售额已达200万元以上,注册用户有5000多人,活跃用户达1000多人,均呈逐日递增的一个状态。”

华强集团

他继续说道:“华强芯城是全新的元器件自营电商,芯城上线之后每日PV可达到5000以上,每月可达10万元。上线3个月,每月销售额已达200万元以上,注册用户有5000多人,活跃用户达1000多人,均呈逐日递增的一个状态。”

他继续说道:“华强芯城是全新的元器件自营电商,芯城上线之后每日PV可达到5000以上,每月可达10万元。上线3个月,每月销售额已达200万元以上,注册用户有5000多人,活跃用户达1000多人,均呈逐日递增的一个状态。”

江良华还强调说,华强芯城从上线第一版就非常重视用户体验,网站页面做得简洁易操作。“我们还提供BOM单一键询价、批量采购询价等便利用户的功能。”他说,“为了提升用户采购体验,华强芯城在11月初做了一个全新的改版,新版本对搜索页和购买页面都做了较大的改进,搜索页的结果显示更精准,通过筛选,用户能更直接快速的找到所需产品。为方便用户采购,新版本将同一个产品的多个供应商的供应信息集中到一个页面,通过这个页面就能完成多个供应商货源的比价和采购动作。”

业务模式再造

电子行业的人员都知道,在IC元器件分销行业,传统的业务模式,是通过销售人员与客户面对面的沟通,来完成商品销售和技术支持。在这种情况下,中小企业客户由于订单金额小、数量庞大、地域分散等原因,难以获得授权分销商的服务。从而导致买到的器件质量鱼龙混杂,且没有必要的技术支持 。

进入了互联网时代,就催生了以维库电子网、IC交易网等为代表的B2B平台。这种B2B平台的模式其实很简单,就是一个供需信息的交流平台。平台本身不参与交易,只起到一个中介的作用,无法约束平台商家的行为,假库存、假货、诈骗事件,依然频出。

“行业的现状与不足,必然催生另外一块市场。”江良华说,“这就是华强芯城正在推行的垂直电商B2C模式。”华强芯城通过建立第三方平台,提供来自于DIGIKEY、MOUSER、AVNET、ARROW、大联大等20 多家国内外知名授权分销商的元器件代购服务,为客户提供了庞大的采购库存。采购者输入一个型号,可 同时罗列出包括DIGIKEY、MOUSER、AVNET在内的零售及小批量的现货库存信息和价格比对信息,供访问者选择下单。江良华认为:“这种一站式采购的全覆盖、便利、便捷性的代购的模式,既节省了寻找供应商的时间,同时也免除了比价的麻烦,另外还能在元器件的质量和售后方面都有了极大的保障。”

他表示,垂直电商对这个行业来说是一种全新的模式,才刚刚起步,尤其对于大部分的企业客户,在线交易还必须有一个适应和转变的过程。“因此对于元器件电商来说,取得客户信任,改变他们的采购习惯是最大的挑战。”江良华说,“华强芯城从上线开始就非常注重客户在线采购体验,网站采购流程简洁清晰,还有客服耐心解答客户疑问。华强芯城线上代购渠道信息全透明,同时还公开供应商资料及货源信息,消除客户的对货源品质的担忧。今后,华强芯城不仅会逐步丰富产品类型,完善商城功能,加强客户体验,还将引入行业精英,为客户提供更深入的服务,成为行业内最顶尖的垂直电商平台。”

华强芯城事业部总经理江良华

他继续说道:“华强芯城是全新的元器件自营电商,芯城上线之后每日PV可达到5000以上,每月可达10万元。上线3个月,每月销售额已达200万元以上,注册用户有5000多人,活跃用户达1000多人,均呈逐日递增的一个状态。”

六点特质

华强芯城定位于一站式电子元器件在线采购商城,立足于电子科技产业,提供电子元器件信息查询、在线交易、物流配送、供应链等全程电子元器件商务服务,是全新的业务模式。江良华表示,华强芯城今年7月上线以来,随着客户逐渐增多,其产品服务也越来越受客户欢迎,采购规模也在逐渐的扩大。未来华强芯城将逐步完善供应链,更好的服务客户。

尽管华强芯城开始电子元器件分销业务时间不长,但目前已和全球20多家原厂和国际大型分销商Digikey、Mouser、Avnet、Future、Element等建立良好的合作关系,产品库存数量超千万,用户只需通过一个站点,就能从数十个值得信赖的供货商随心挑选所需器件,并且一张订单即可购齐所有器件。

江良华认为,不管是否采用电商模式,原厂授权对于任何从元器件分销业务的公司来说都是非常重要的。目前华强芯城的货源均来自授权分销商,价格都是透明公开的,用户可以在其网站对多个供应商的价格进行比较后再下单采购,同时,也会向供应商争取到更多的价格折扣给到用户。针对市面上热门和通用的元器件,华强芯城会采用大批量备货的方式经营:批量采购,低利润拆包卖给客户,让客户小批量采购时也可以享受大批量价格优惠。

因此,产品质量有保障、货源丰富选择多、价格透明低廉构成了华强芯城的前三大优势。“但是,在我看来,对于电商平台来说,最重要的是为客户提供优质的产品和服务,为客节约成本、缩短产品上市时间,让客户切切实实感受到电商给他们带来的便利。”江良华继续说,“华强有从事电子元器件B2B行业的多年经验,了解行业的现状和趋势;另外,我们有从事电子媒体和论坛8年以上的经验,深刻理解工程师群体,了解他们的需求,因此能为他们提供更好的服务;再次,我们公司还是一个互联网公司,有较强的互联网思维,这能让我们比别人跑的更快,更有效帮助客户降低采购成本,缩短采购流程。”

目前,华强聚丰有“华强PCB”,可提供线路板设计与制作,“华强芯城”为客户供应所有元器件物料,“电子发烧友”是最受工程师欢迎的电子媒体和社区论坛,为上游原厂和下游终端用户搭建一个无缝沟通的互动平台。形成一个服务于整条电子产业链的服务系统。

此外,江良华还表示:“华强聚丰是一个互联网公司,有很强的互联网运营能力和IT开发能力,我们有一个大数据处理中心,能实现千万库存数据资料的自动更新与处理。华强聚丰还有自主开发的ERP系统和供应链管理系统,比起传统的元器件分销公司,我们的供应链管理更高效、先进。另外,我们会筹建全自动化仓库,使仓库管理和物流实现全自动化,让链上所有的供应商都能受益。”

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