易观智库对于智能硬件用户画像解析

描述

易观推测,智能硬件市场在2016年初或者2015年底很可能进入市场启动期,包括资本的注入,厂商产品的加速。预计会在2018年市场完成,进入高速发展期。易观数据预测2020年将有250亿的智能硬件售出,这还是保守的估计。

用户画像的前世今生

所有的用户,无非分为三类:

【犹豫型】花很长的时间进行浏览,还是很难做决定。

【冲动型】短时间浏览少量的商品,很快下单。

【理智型】看了很多的商品,知道自己想要哪款。

从用户的角度来讲,无论你是做APP的开发,还是做智能硬件的投资,要先了解了到底能够给用户画像,给消费者解决哪些痛点,才能产生合理正确科学全面的营销。移动互联网让现今的消费者在销售前端产生大量的用户体验数据,包括吐槽,评论,这些讯息会产生非常大的影响力,甚至直接颠覆了以往的销售传统。

智能硬件领域的大数据

思必驰

目前针对于智能硬件领域,最重要的着重点在于以下几个方面。

1. 站内网络行为数据

用户的站内网络行为数据能够帮助企业直白的了解自己产品的被接受程度和真实的运营状况。比如产品的使用时长、装机量。一个APP下载量达到百万级以上,并不能说明你的活跃用户数就是百万级的。要挖掘自己想要的用户数据,站内数据非常重要。

2. 用户内容偏好数据

当所有的数据形成之后,你能够在用户互动中检测到一些关于行为、爱好、兴趣,甚至是品味方向的评价数据,这些评价数据将成为完善产品功能,设计,用户体验的重要参考。

3. 用户交易数据。

交易数据不是简单的客单价,销额销量数据。而是要详细的涉及到流入页面来源,连带率、回头率、流失率等等。只有真正全面的客户交易数据才能在接下来的所有连线行动中产生实际意义。

4、“站外数据”

一个人的真实喜好、触点,影响它购买的意愿,都是从站外的数据表现出来的,而这往往却成为容易被忽略的一点。

用户到底最关注什么

思必驰

数据显示70%~80%的人关注健康,另外就是运动和医疗。目前为止,所有消费者对自身的管理还是超出我们事先的预想。这是很好的市场,但是如何获得市场,我们要在产品亮点中有更多的不同,这才能占据一定的地盘。

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另外就是品牌和关注的因素,大家可以看一下,功能、外观设计和价格名列关注因素前三,后面的不是说不关注,而是看各位的定位和产品。

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另外就是穿戴设备的兴趣指标,这个大家也可以关注,在开发也好,前期甚至后期的研发当中,都会有所作用,包括支持APP商店,这个数据占20%,这也是神奇的数据结果,所以说数据存在在那里,真的必须去使用,通过合理正确的方式才可以得到真实的结果。

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原本大家认为单价500以上才是智能硬件的重度购买者,但我们发现200到500才是主流的购买者区间。

无论是用户、消费者还是厂商,70%看好这个领域。这么好的市场前景,加上大家非常成熟的用户消费形态情况下,这个市场需要我们大家去争夺。未来希望和思必驰一起陪各位的厂商,在接下来的日子里共赢未来。

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