行业 | “携号转网”服务管理暂行办法已起草完成!

国新办举行上半年工业通信业发展情况新闻发布会。据介绍，在天津、海南、湖北、云南、江西5个试点地区，已有230万用户完成“携号转网”工作。目前，“携号转网”服务管理暂行办法已起草完成，办法中明确了“携号转网”的服务办理条件、业务流程、服务规范等内容，近期将会按程序面向社会公开征求意见。

 

国务院常务会明确11月底前要在全国全面实施“携号转网”。工信部信息通信发展司司长、 新闻发言人闻库介绍，“携号转网”全面铺开还需要妥善应对数据量庞大、涉及面甚广的两大调整。

为此，工信部要做好两方面的工作。一是对三家基础电信企业的网络和运营系统进行必要改造。二是要对银行、保险、证券以及互联网企业等第三方平台进行同步改造，各行各业应用系统协同配合，确保用户“携号转网”后的使用体验。

下一步，工信部将从四个方面保障“携号转网”的顺利实施。

一是在全国系统建设改造完成后，组织开展全国联调联测工作，确保系统运行符合规范要求。

二是制定管理办法，目前，已经起草完成了“携号转网”服务管理暂行办法，明确“携号转网”的服务办理条件、业务流程、服务规范等内容，近期将会按程序面向社会公开征求意见。

三是要加强与相关行业主管部门的沟通，共同推进银行、保险、证券以及互联网企业等第三方平台进行同步改造，确保用户“携号转网”后的业务体验。

四是组织开展监督检查，确保健康有序的市场竞争环境。