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上周几个新闻事件的关键词都是“跨界”——华为智慧屏亮相、海尔生物登陆科创板获批、欧派联手慕思卖寢具,物联网时代由卖产品变为卖场景解决方案,跨界成为常态,企业重定边界。
9月20日,华为智慧屏正式在深圳坂田基地亮相。笔者在方舟实验室看到,已加入华为智慧家庭互联互通Hi-Link协议的产品多种多样,如美的空调、老板抽油烟机、博世洗衣机、欧普台灯等,至今已有200多家伙伴、100多类、500多款产品。
要调控家中这么多智能电器,如果只在手机上操作,不太方便,而如果在客厅的电视大屏上操作,同时使用智能语音交互,会更直观、便捷,华为智慧屏便应运而生。所以,华为不是卖一台电视,尽管智慧屏兼有电视的功能,它更想卖的是整套家庭物联网的解决方案。
华为从手机屏跨界到彩电屏,海尔则从家电业跨界到生物医疗领域。青岛海尔生物医疗股份有限公司登陆科创板9月20日晚获批,有望成为科创板首个生物医疗领域的上市公司,而它原来只是做一种特种冰箱——药品低温存储箱。
因为用物联网的思维与技术,解决疫苗、血液、药品的流通问题,海尔生物的商业模式变了。比如,疫苗网,让人、机(存储设备)、苗(疫苗)互通互联,过期疫苗用不了,护士何时在哪里给哪位小孩打了什么疫苗实现了信息化,保障了儿童接种疫苗的安全。
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏说,未来十年,产品会越来越不值钱,越来越值钱的是应用场景。如果企业只有产品、在应用场景中却没有一席之地,将难以生存。因为5G物联网时代,用户不是要产品,而是要解决方案。
正是为了提供一站式的家居解决方案,做橱柜起家的欧派,9月19日宣布联手慕思卖寢具。不只联合销售,双方还将联合开发满足用户需求的寢室用品。物联网时代,未来卧室里的衣柜、床等家具,与床垫、枕头等寢具,在睡眠、看书等不同场景下如何联动,引人遐想。
跨界,需要一定的基础,包括技术、产品和渠道。华为基于自身的芯片、通讯网络技术和家庭物联网合作伙伴生态,跨入大屏;海尔跨到生物医疗领域,则是基于智能低温存储产品、“与用户零距离”的理念与物联网思维;欧派则是利用自身的渠道优势,家居业务由厨房延伸到睡房。
不过,俗话说“隔行如隔山”,跨界并非没有门槛。欧派曾试过找代工或自己做寢具,但是专业的事需交给专业的人来做,要获得用户对欧派新进入的寢室家居业务的认可,慕思是很好的支持和背书。华为做智慧屏也一样,找了TCL集团旗下华星光电提供面板及相关技术支持。
难道慕思不怕欧派做大后把自己吞并了,TCL也无惧华为智慧屏对其彩电业务的挑战吗?不是!物联网时代,企业边界变为模糊,每个玩家都重新寻找自己的定位。没有开放的心态,参与不了新的游戏。慕思总裁姚吉庆坦言,欧派不找我,也可以找别人,更何况未来双方还可以共同开拓客厅家居业务。TCL集团创始人、董事长李东生也说,华为智慧屏、TCL智屏都是为了吸引不看电视的年轻人。
在消费电子、家电家居行业增速放缓,以及5G、IoT、AI技术快步走来的时代,跨界、融合已经成为常态。防止别人跨界是防不了的,以攻为守才是最好的应对之道。而攻的方向,就是打破单纯的产品思维,整合社会资源,从用户角度提供应用场景的解决方案,黏住用户,赢得未来。
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