fireflyAIO-3399C主板FAQs方案

　　FAQs

　　HDMI无法4K显示？

　　AIO-3399C默认出厂固件是支持LVDS+HDMI 1080P的双屏显示，HDMI分辨率最高只能到1080P。HDMI要支持到4K分辨率需要重新烧写默认固件，或者重新编译内核make ARCH=arm64 rk3399-firefly-aioc.img，重新烧写resource.img即可。

　　如何确认固件是否支持4K？

　　AIO-3399C打开设置-》显示 ，显示设备处若出现HDMI和DSI，代表固件是支持双屏显示的，不支持4K。若只有HDMI则是默认固件，可以支持4K。

　　如何调整HDMI输出分辨率？

　　AIO-3399C 的 HDMI 能自动识别显示的分辨率。假如无法读取显示器的 EDID （Extended Display Identification Data， 扩展显示器标识数据） ，HDMI 会默认设》置为 1080P 的分辨率。你也可以进入系统设置对 HDMI 分辨率进行手动调整。

　　

　　开机异常并循环重启怎么办？

　　有可能是电源电流不够，请使用电压为12V，电流为2A的电源。

　　ubuntu默认的用户名和密码是什么？

　　用户名 firefly 密码 firefly 切换超级用户 sudo -s

　　Git链接地址？

　　https://gitlab.com/TeeFirefly/FireNow-Nougat/tree/firefly-rk3399

　　哪里有RK3399 芯片技术手册？

　　RK3399 芯片技术手册链接：Brief Part1 Part2

　　怎么烧写MAC地址？

　　AIO-3399C 的MAC地址可以让用户自己更改，请先进入升级模式（参照升级固件中连接设备的方法），后使用工具 WNpctool https://pan.baidu.com/s/1kU727kF#list/path=%2F 烧写MAC地址。

　　Ubuntu系统，如果插入耳机后，没有声音，该如何处理？

　　Menu-》Multimedia-》PulseAudio Volume Control-》Configuration-》选择正在工作的声卡，关闭另一个声卡

　　Android下如何让系统抓取LOG？

　　Settings（设置）-》About phone（关于手机）-》点击5下Build number（版本号）-》Developer options（开发者选项）-》Enable logging to save（启用日志保存） 打开功能后，系统的storage根目录下就会生成.LOGSAVE文件夹，里面包括系统logcat和内核kmsg。