企业在迁移云平台要应对哪些挑战

如今，企业将业务迁移到云平台的好处已得到充分证明：提高了效率、可扩展性、业务敏捷性，简化管理，并降低总体成本。将业务迁移到云平台中可以推动企业的数字化转型，并使他们能够更快地适应新技术，这项功能对于当今快速发展的业务格局至关重要。

基于以上原因，到2020年，83%的企业工作负载将在云平台运行。而且毫不奇怪，推动云计算参与度和采用率提高的主要因素是企业对数字化转型的渴望。

云计算服务正在改变其交付和消费的方式，使企业能够达到新的创新水平。虽然有很多的好处，但企业在云迁移之后也面临着真正的挑战。

改变业务关键型应用程序的基础设施并不是企业的轻率决定。而且，一旦实施迁移，则必须根据最佳实践来仔细周密地进行计划和执行。但是很多时候，企业往往没有考虑到迁移到云平台之后的考虑因素，因此应该事先进行考虑并将其纳入整体迁移计划中。这种失败会导致混乱的员工体验、利用率不足、风险增加等问题。

以下是企业在迁移云平台之后必须应对的五个主要挑战：

一组织和运营变更管理

通常情况下，企业面临的最大挑战不是技术，而是人员和流程必须适应云计算技术。尽管活动的类型和程度会有所不同，但所有部门的员工都应该从一开始就从事迁移活动。

与信息技术的其他转变相一致，变更管理对于成功迁移到云平台至关重要，而只专注于技术将会导致糟糕的结果。

在云中运行应用程序会改变不同团队人员的角色和职责（包括合规性、人力资源和法律），并引发了对诸如云计算架构师、DevOps工程师和云计算安全专业人员等新职位的需求。因此，至关重要的是，企业管理人员必须在其内部提供适当的消息传递、教育和持续的培训，以确保所有员工在日常工作中都能充分发挥能力，并更加轻松地工作。

二未充分利用和预算之外的成本

在将业务迁移云平台之后，企业必须采取适当的步骤以确保充分利用基于云计算的部署和解决方案，这一点很重要。云计算的灵活性和敏捷性可以带来巨大的好处，但是必须加以控制和管理，以避免诸如利用率不足、预算之外成本、风险增加和合规性之类的问题。为防止发生这些问题，其基本活动包括：

定义目标并确定关键领域的基准，例如性能、成本、可用性、恢复时间目标(RTO)/恢复点目标(RPO)和合规性。

通过持续的测量和监控以及定期的监督和管理审查来建立治理。必须保留历史运行数据。

跨所有层级对云计算环境实施持续且积极的优化，其中包括成本，例如主动计划和配置，以通过自动扩展、采用应用程序、检查环境运行状况、购买预留实例或在阈值指示时使用冷存储来降低成本，利用自动化和DevOps来监视环境和操作（例如关闭）来利用云计算的固有灵活

性对未使用的实例、组织或部门范围的合并账单进行分析。

了解外包给专业管理服务提供商（应用程序、基础设施）是否或者如何能够节省资源和成本。

三测试

测试是云迁移过程中至关重要的一步；它有助于避免业务流程中的意外、将来的可扩展性问题、服务器故障和数据库错误。最重要的是，它可确保应用程序在新的云计算环境中无缝运行。

在迁移过程以及迁移云平台之后的整个过程中，测试应采取多种形式，其中包括安全测试、集成测试和性能测试，这些必须持续进行，由于需要修改和更新应用程序，因此应重新运行测试。

企业应实施定期的运行状况检查，即应用程序和基础设施是否按预期运行？是否有机会进行优化？

四安全性

由于数据泄露事件的发生速度惊人以及与保护数据的持续责任相关的风险，对云计算安全的担忧是合理的。毕竟，将敏感和专有数据的控制权交给第三方令人不安。

为了缓解迁移后的安全问题，需要确保云计算提供商提供安全的身份验证、用户身份管理和访问控制。如果在混合云环境中运行，则IT团队还必须关注整个环境和数据库的物理安全性。

对于数据存储必须采取安全措施，这是因为大多数数据泄露都是由于人为错误（无论是有意还是无意）或根本上是访问和身份控制、数据管理和数据存储安全性方面的故障造成的。

此外，对于那些选择公共云提供商的企业来说，将会从显著提高的云安全标准中受益。公共云中的安全必须涉及云计算提供商和用户之间的伙伴关系，这意味着清楚地了解安全的所有权区域是至关重要的。在像AWS这样公共云的情况下，其共享责任模型被认可和接受。在这里，云计算提供商负责保护云平台本身（包括硬件、软件和物理基础设施），而客户负责管理程序之上的所有系统安全（数据、平台、应用程序、操作系统、网络流量等）。客户必须考虑处理迁移之后承担责任的最佳方式，例如使用具有特定于云计算经验和技能的工具、过程和/或托管服务提供商。

五停机时间

采用适当的安全性和监视实践，停机时间不太可能成为问题，但仍是企业必须面对的真正挑战，而且一旦遭遇停机，将要付出沉重的代价。根据调研机构Gartner公司的调查，IT停机的平均成本为每分钟5600美元。

为避免业务中断，需要考虑采用具有适当灾难恢复、备份和可用性策略的多站点或多云环境。将工作负载分布在多个位置可以增加弹性，并显著降低停机风险。

迁移有助于企业业务转型

将业务从原有基础设施迁移到云平台对任何企业来说都是一项艰巨的任务。不过，如果企业提前意识到迁移到云平台之后可能面临的挑战，他们将会及早采取必要措施加以防范。

有效地计划迁移并制定时间表可以预先解决问题，在发生问题时采取的快速诊断和补救措施，将确保项目中所有人员的工作流程更加顺畅，并更加顺利进行业务转型。