智能家居的隐私保护有多重要

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物联网技术的不断成熟和智慧城市概念的持续炒热给智能家居带来了一波发展热潮。但在热潮袭来之际,冷静头脑后,智能家居产品的安全问题又提上了“议程”。

智能家居产品,暗含隐私安全泄露隐患

如果你看过美国著名的真人秀节目“老大哥”(Big Brother),就会知道生活在一个充满窥探和陷阱、危机四伏的家中是多么可怕。而在科技领域,这种危机四伏也是无处不在的。

最近有消息指出,美国国家安全局通过与智能手机厂商合作,在手机中预留后门,来窥探和监控普通用户的信息,来达到所谓的保障国家安全的目的。产品涉及到iPhone、Android手机等产品,即便苹果、谷歌公司都声明没有参与此项活动,但人们的担心是毋庸置疑的。所以,人们似乎对谷歌收购Nest并没有什么兴奋感。

以谷歌为例,这个拥有全世界最大搜索引擎份额、涉及多领域的科技巨头,已经越来越让人感到不安。近年来,谷歌公司的多项服务都因非法收集用户隐私,在美国、欧洲等国家遭到巨额处罚,但这并未影响公司的发展和对新兴科技领域的扩张。目前,谷歌正在积极拓展机器人和健康科技等新项目,包括能够检测用户血糖的隐形眼镜等。毫无疑问,随着科技产品形态的进一步丰富,收集用户信息的形式是更为多样化的,不再仅仅是通过基础的Web服务。

智能家居产品如何窥探你的隐私?

那么,对于普通用户来说,谷歌收购Nest的消极意义是什么?显然,智能家居是需要连接到互联网的,也拥有采集信息数据并发送的能力。或许智能温控器或烟雾探测器并不仅仅是完成他们的本职工作,而是暗中收集用户的个人信息、位置等等,让原本应是最私密的家庭空间,也变得不再安全。

目前谷歌尚未完成对Nest公司的收购,Nest公司的首席执行官Tony Fadell也表示,谷歌的收购不会改变Nest透明的运营机制,Nest产品永远不会非法收集用户资料。但令人担心的是,在随后的德国DLD会议上,该CEO便宣布Nest产品未来的隐私政策,将由谷歌自由制定,这将智能家庭设备的隐私问题再次推至风口浪尖处。

不仅只有谷歌会收集个人信息

谷歌并不是唯一需要担心的科技公司。在目前,我们已经拥有大量的智能家居设备可以选择,诸如三星和LG等独立标准的产品、Z-Wave阵营的智能设备,或是Nest公司的恒温器和烟雾探测器。杂乱的市场和多种标准,让用户无法分辨,也带来了极大的信息和安全威胁。

比如Foscam公司所生产的婴儿监测器产品,在去年8月有黑客通过互联网连接到一对夫妇所购买的摄像头,对他们2岁的婴儿进行辱骂和威胁,这显然是令人毛骨悚然的景象。该公司的监控摄像头产品可谓臭名昭著,拥有很多明显的漏洞,非常容易被不法人士所利用。

显然,消费者是无法在众多智能家居产品中做出有效的辨别和选择,这也是智能家居安全性的巨大隐患所在。据数据统计,家庭自动化市场在10年内已经成长为150亿美元的庞大市场,未来物联网市场有望达到19万亿美元,各种大小公司也层出不穷,隐私及安全性问题日益严峻。

如何权衡责任界定问题?

Smart Things公司的首席执行官Alex Hawkinson曾在采访中表示,数据共享的好处是能够为智能家居企业提供更好的算法,从而优化产品使用体验,同时,数据可以进行匿名处理,以保证用户的隐私。也就是说,实际上收集用户信息是可以通过技术来进行加密、实现匿名处理的。这也就生产了另一个问题:如何权衡责任界定。

Nest公司的首席执行官Tony Fadell表示,在谷歌完成收购后,将尽力推行透明机制的数据共享计划,让用户掌握更多主动权,选择是否要将数据报告给厂商。另外,也将对数据实施加密措施,防止用户数据泄露而造成巨大损失。

但是,对于消费者来说,即使是共享加密的数据,同样是存在风险的。相关评论人士表示,如果使用类似谷歌这样科技巨头的产品,分享数据并非不可行,因为大公司通常承诺了最好的设计和最佳安全性,但是仍有一系列问题。虽然用户选择了正规公司,但意味着你将与该公司分享大量的个人信息,从某种程度上说,仍是令人担心的。

显然,智能家居产品的安全及隐私问题,将是一个长久的讨论课题,市场需要进一步完善、广泛的标准也有待确立。不仅仅是谷歌、Nest、Smart Things这样已具规模的大型公司,越来越多厂商也在逐布将分享机制透明化、推出更健全的数据分享机制,让消费者更容易进行选择。同时,黑客的行为也会得以遏制,因为当完善的数据分享机制建立之后,所生成的匿名数据会直接呈现给广告公司,进行市场战略分析,显然不再需要黑客来窃取用户数据了。

智能家居安全问题不仅仅需要用户的关注,业界也应形成一套有序科学的制度以界定、规范各厂商的市场行为。归根究底,新技术为生活带来了便捷,但同时也带来了隐忧,从电脑诞生到智能手机再到智能家居,一路走来,从来如此。

责任编辑:ct

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