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近期因为环境的影响。在线办公开始大火,资本市场对此进行了良好的反馈,大量的在线办公的概念股票开始出现大量涨幅,而各大互联网企业也都积极支持在线办公。在协同办公方面,1月24日到3月1日期间,腾讯会议面向所有用户免费开放了100人不限时的会议功能;1月27日,飞书宣布,1月28日-5月1日期间,将向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。
1月28日,企业微信梳理办公指南,在疫情期间,将会议人数上限升级到300人,针对医疗行业,提供在线问诊,以减少线下接触;针对教育行业,提供家长通知功能,保障家校信息互通。1月29日,钉钉发布公告,经过紧急开发,于当日凌晨五点全量发布员工健康功能,并免费开放百人视频会议功能,向1000万家企业免费开放全套的“在家办公”系统。目前,各大互联网企业都在在线办公等方面进行了很多发力。
从未来趋势来看,在线办公是一个趋势。Global Workplace Analytics调查数据显示,2005年中国仅180万名远程办公员工,到2014年上升到360万,九年间年均复合增长为8%。
在线办公可以对缓解城市病有一定的帮助,缓解交通拥堵和城市污染的问题,在线办公也有利于员工工作节奏的调节,提高生产力,也有利于个人生活和工作的平衡。随着5G的发展,未来在线办公会有更好的技术支撑。国内的互联网公司都已经在这方面有了很多的布局,目前国内的互联网公司再TO C方面已经有了很多积累,但是再TO B方面还有很大提高空间,一方面可以帮助将互联网公司的优势进行迁移,扩大客户群,从另一方面来说也可以提高生产效率,有利于经济发展潜力的提高。但是在线办工仍然还是有一些挑战。互联网公司有经验,有流量,但是仍然有着很多需要在在线办公上提升的地方。这方面,需要5G的支持
首先是技术方面, 面对大流量的涌入,互联网企业还缺乏相关的经验。这个就需要服务器的扩容。也需要互联网企业加强技术的研发,研讨弹性使用网络容量的技术,加强对于流量的预测。在线办公的体验很重要,用户的容忍度比较低,需要互联网企业注意好这方面的问题。在这方面,通信企业可以做好多方面的工作,随着5G的发展,速率和清晰度会有很大提高,网络的容量可以有大幅度提升,延迟度进一步降低。高清视频和语音的形式将进一步普及,在内容的存储方面,运营商有着丰富的服务器资源,可以和互联网公司进行合作。
其次是市场方面,在线办公的关注度和接受度有了很大的提升,但是市场的拓展方式上和互联网企业习惯的方式还是有区别,需要各大互联网公司提升线下的力量,线下和线上相结合来进行拓展。互联网公司擅长的方式可以继续采用,探索多种多样的盈利方式。通信企业有着丰富的TO B经验,可以和互联网公司合作进行市场拓展,利润分成。
5G目前已经在大范围的拓展,目前已经有一部分5G基站开始布置。这方面通信运营商要加快网络的设置,同时积极思考在在线办公等细分领域的机会,从网络端走向应用端,延长产品的价值链,可能是一个机会。
最后,在线办公未来必然也会是政府的一个提倡方案,但最终还是需要在线办公和线下办公相互结合。因此市场的爆发会是一个漫长的过程,需要各方面摆好心态,用长跑的心态来做好这方面的工作。巨头有更大的机会,但是小而美的企业也会有自身的优势,但是需要找准定位。
责任编辑;zl
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