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近日,北京天健通泰科技有限公司与北京航空航天大学某学院(以下简称:北航)共建的科研实验室信息化管理系统顺利完成验收工作。天健通泰凭借成熟的产品平台、丰富的项目经验,为系统的成功上线运行,提供了强大的技术支持和保障。
一、项目背景
北京航空航天大学某学院,作为材料专业的国家重点试验室,是材料研究和试验的重要机构,承担着材料研发的重要任务,同时需要建立对外检测服务和检测指导的能力。随着各项业务的快速开展,实验室的业务量也不断增加,为满足试验研究的支持和研究方向的发展,实验室信息化管理尤为关键。
二、项目实施目标
本系统通过移动端、PC端服务,为客户提供第三方在线服务管理、辅助教学管理、设备在线预约管理、试验委托管理、试验申请、资源管理到试验报告的全过程信息化管理。同时,交付了实验室集中监控、运营可视化及安全管理的智能化管控平台。系统遵循ISO/IEC 17025标准准则要求,保证检测数据完整性、可追溯性、有效性、安全性。
√ 优化试验业务流程:以试验质量管理为保证,借助系统,统一协调实验室内所有的仪器、人员、资源,建立更贴合实际业务的标准化的试验流程。实现对实验室活动进行有效的动态管理。
√ 数据有序化管理:实现部分仪器在线数据检测,导入、自动收集,实现实验室的各类信息管理即时化。
√ 试验资源统筹管理:PC端与移动端业务完全无缝协同联动。移动在线设备预约,实现资源统筹的有效利用。
√ 降低管理成本、辅助提高管理决策能力:实现各部门领导通过系统,进行试验业务统筹安排、科学调度;同时通过标准化流程,实现试验业务执行过程的协同,提供各种管理报表,量化管理过程,从而达到提升综合管理水平,降低管理成本的目的。
√ 数据挖掘、利用:实现数据结构化存储,对分析报告分类管理,为科研及管理人员提供快速的查询服务、实现数据的深入应用,助力产品设计的提升、产品质量的改善。
√ 可视化管理:实现检测过程透明化和高效化,辅助材料试验业务的综合决策。
√ 对外能力展示:展示试验室服务能力和专业形象,提高服务客户能力。
三、项目成果转化目标
1、系统通过灵活的流程定义平台和业务规则设置,从下委托到出具报告的整个流程电子化,通过系统流转来缩短校对、审核周期,原有需要几天的流程可缩短到几分钟内完成,从而效率提升50%以上;
2、实验室信息化管理平台除了流程的管理,数据的管理是重重之中。系统通过对大量完工任务的数据积累,将实验室信息化管理平台成为核心数据的载体,为北航提供科学、准确、合理的数据服务,解决研发单位数据收集难、数据利用难的问题,预估可提升数据利用率40%以上;
3、实验室整体流程信息化、无纸化,大大节省了实验周期时间,例如原本的各种流转环节7个工作日,通过实验室信息化手段管理后只需5个工作日完成,实验周期时间节省20%以上;
4、组织结构扁平化管理,可在日常办公、试验排产、统计、资源管理等各环节减少人力投入,降低企业人力成本。例如:原有试验检测任务需要投入10人天,通过细信息化手段,自动处理任务排产、资源调度等工作,优化后则可以缩短为6人天,那么整体来看减少人力及运营投入20%以上;
5、各种试验方法、标准、设备档案等电子记录;各类数据统计分析:检测费用、耗材费用、设备使用情况、试验员工作量、检测数据分析等,实验室规范化管理,提高工作效率,实现实验室全生命周期管理。
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