IBM李瑞梅：Be Equal——大音希声，大象无形

　　“没有人会天天呐喊： Be Equal。 因为它融入IBM的文化、基因、气质、日常工作，融入IBMer 待人接物。没有声音，绵绵若存，其实是强音；貌似无形，深入蓝色大象的骨血，确是包容万千 ，正如老子《道德经》里的名句：‘大音希声，大象无形’。 ”

　　

　　李瑞梅（Anne），她加入IBM三十年，IBM副总裁，前大中华区首席运营官，马上奔赴香港，就任IBM香港全球技术服务（GTS ）总经理。 这位毕业于名校，学习财务、MBA工商管理出身的IBM女性高管，她言辞干练、快人快语、思维敏捷、逻辑清晰，但也充满女性的智慧和温柔的诱导力。

　　Anne比较少接受外部采访，但她欣然加入“IBM Be Equal”这个话题。其实，她成为话题布道者 ，源于她是一个“Be Equal”文化的信奉者、以及一个坚定的实践者。

　　IBM曾经发起一个活动，邀请员工自发去阐述如何在公司从小做起——践行Be Equal，形形色色的员工表达了自己的观点，并且誓言实现：“Be Proactive， Be Aware， Be Vocal， Be Flexible， Be Intentional， Be Open， Be Cognizant， Be Inclusive， Be Receptive， Be Respectful， Be Accountable， Be Curious”。对此，Anne觉得同事们的表达见微知著、发人深省。但是，她说：“每个人也都应该有自己内化之后的理解。”

　　做自己，信任和冒险

　　——每一个人，无论女性或者男性，在企业中想要与人获得同等的机会，争取更加好的职业发展，首先要从“做最好的自己”开始。

　　很多人都在职业生涯上攀登高峰、希望更进一步。你如何能够获得平等的机会，取得超越？Anne说，在追求平等的机会方面，这些建议也许既适合女性员工，也适合男性员工。

　　“我自己心中实现Be Equal的三个关键词是：‘Be Yourself’——做你自己，‘Gain Trust’—— 获得信任，‘ Take Risk’——勇于冒险。”Anne说。

　　首先，做你自己，努力成就更加优秀的自我。一个人能否追寻平等，要看你能否对自己忠诚，并且成为自己的拥护者，永远不忘提升自我。“做自己”，这包含了知道你想要什么——目标是什么；以及明确目标后，努力工作、并采取行动追寻自己想要的目标。

　　其次，获得信任。信任是平等、包容、尊重的基础和催化剂；

　　“IBM对员工的哲学就是： 给予Respect-尊重和Trust-信任。我从公司得到了充分的尊重和信任，而我也希望给予我的团队成员充分的尊重和信任。这会形成好的循环、氛围。然后，大家能够在信任、尊重和平等的基础上，共同做到更好，追求卓越。”

　　“我自己具有IBM鼓励的‘Wild duck spirit-野鸭子精神’——一种不走寻常之路的创新精神。我也具有开放性思维，希望鼓励团队具有野鸭子精神”。Anne 说：“在漫长的职业生涯中，我也曾经面对过其它的职业发展机会。但是，我最后选择留在IBM。因为，我相信IBM能为有才能的女性、有才能的人，创造职业发展的最佳环境。”

　　第三，勇于冒险。认识自己并信任自己，拥抱变化、冒险并享受其中的乐趣。我本人就是一个喜欢变化的人。比如，这30年来，我尝试过22个工作角色。”Anne 分享道，“勇气是改变工作或职业、以及提高幸福感和满意度的重要元素。如果说，人生是一场长跑，那么我在赛程不断变化的每一段短跑赛道上，都在全速冲刺。”

　　另外，Anne 还给了一些建议。比如，找到你的Mentor——职业导师，获得更多的视野和机会。但是，取得好的工作成绩，是你追求平等的前提条件。此外，职场人还须提高软技能，提升沟通、关系管理、人事管理的旅程永无止境。 最后，请相信你的直觉。

　　其实，上述经验，对于男性或者女性都有启发。但是，通常对于女性来说，可能难上难的一个困惑是：如何兼顾好家庭生活和工作。那么Anne 觉得如何实现“Work LifeBalance”呢？她的回答有些出乎意料。

　　平衡生活和工作，首先是平衡内心

　　——对女性同仁的经验分享，“Work Life Balance”首先是“InnerBalance”

　　作为 IBM女性高管，Anne的经历充满着“国际化经验”，“多元工作经历”的标签，作为富有创造力、充满活力的国际企业高管，Anne在推动业务成果和开拓大型全球项目方面拥有卓越的业绩记录。在销售、财务、运营、IT 服务销售和交付以及供应链管理方面拥有多元化的领导经验。她在转型、危机管理、复杂谈判和人才开发方面拥有专业知识和成功经验，领导力久经考验。Anne在美国、中国、新加坡、香港和台湾都留下工作的足迹。其中， 作为一个亚洲人，在美国有25年的从业经历。

　　然而，比起骄人的工作成果，Anne 在说起她的家庭和两个孩子的时候，更流露出幸福：“我为孩子们的努力勤奋感到骄傲，我的一个女儿就读于医学院，另一位在银行业工作。” 说到这里，大家也许会不由地感叹，真是人生赢家。 “然而， 我认为在追寻卓越道路上，比起谈‘Work Life Balance-工作生活平衡’，‘Inner Balance-内心的平衡’更加贴切。 因为，真正的追求必然是心灵的苦役，在很多、很多时刻，你必须作出选择！一定有一些自我牺牲的时刻。”

　　“对于女性来说，问问你的内心：你的目标是什么？明确目标后， 努力工作。与此同时，非常重要的一点： 在追求目标的过程中，请确保：你得到了你最在意的人——那些爱你的、以及你爱的家人的支持。 ” Anne说。

　　向同事致敬

　　——大家在奋斗的同时，也获得快乐。

　　从Anne的职业经历中有一半在做财务管理相关的工作，此外，她还做过运营、业务部门高管，此前，在美国还管理过全球网络转型交付、整合供应链、战略外包、客户服务采购等。

　　有管理大师曾说， 战略是做正确的事，而运营是正确地做事；业务发展是开疆拓土； 财务， 既有战略考量、也是资源控制、成本精算、理性决策…

　　蓝色巨人走过百年，是所有同仁努力的结果。无论是在财务、运营、审计、法务、 IT部门，还是在业务、销售、研发、服务、市场、品牌、传播等等部门，都有女性员工。比如，在大中华区，IBM有一半的员工是女性。她们的身影穿梭在这个蓝色王国里的“大城小巷”，秉持专业、默默坚守。

　　Anne说，我希望向同事们致敬，尤其是在三八节之季，向女性同事们致敬。虽然时间飞逝，但在IBM的尊重、信任、平等、包容、多元、积极的文化中，你在奋斗的同时，也获得了快乐。