“智慧法院”!安泽AI导诉机器人成都市高新区人民法院上线!

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怎样立案?

立案需要准备哪些材料? 

去哪提交材料立案? 

去哪缴费?

对于很多当事人来说,在与法律相关事务打交道的时候,经常会面临各种难题:不懂法条、不知流程、文书复杂,因而法院的咨询台经常排着长队。

近日,成都市高新区人民法院引进了智能导诉机器人,可代替法院工作人员提供法律宣讲、法律问题咨询、业务引导等服务,为当事人的诉讼行为提供指引,有效减轻诉讼服务大厅咨询台的服务压力,提升法院的服务质量。

AI智能+法院建设

安泽智能AI导诉机器人在成都市高新区人民法院上线,是“AI智能+法院建设”的创新应用,为法院提供普法宣传、法律问题咨询、立案流程节点查询、案件审判流程查询、诉讼大厅引导分流等服务,从而提升法院建设的质量及服务效率。

 


 

机器人法院大厅带路

7×24小时 热情服务

随着我国经济发展得越来越快,群众维权意识逐渐增强,各种问题层出不穷,法律案件快速增长,法院工作人员工作强度大,服务效果受到影响,从而出现不耐烦,态度恶劣的情况。
 

机器人融合了人脸跟随、人脸识别、声源定位等技术,可识别和锁定人脸,头部可跟随人脸转动,一旦感应到人员靠近,机器人自动唤醒开启服务模式,提供7×24小时不间断服务,服务态度一如既往地热情,保证客户的满意度。

个性化定制,打造智慧法院

安泽智能AI导诉机器人开放的SDK支持用户进行二次开发,灵活满足不同用户不同场景的需求。根据法院应用场景需求,机器人可建立专业的知识库、案例库等,帮助法院工作人员提升效率。

安泽智能将持续探索智能机器人在法院领域的适应性,综合运用AI智能、云计算、大数据等技术,助力智慧法院的建设,努力实现基层诉讼服务的便民、利民、亲民、惠民,为公正司法注入新动力!lw

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