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随着社会发展的增速,物流行业也更加重视效率和运力。丹鸟物流为顺应时代的发展,不断运用大数据来提高自己的时效和运力。目前,丹鸟物流的配送时效可以达到核心城市24小时达,一般城市48小时达,偏远地区72小时达。
对于供应链物流产业来说,新兴互联网技术从根本上改变了供应链物流系统内的采购、制造、运输及销售等环节,创造出一种运作效率更高、运营成本更低的全新商业模式。新兴互联网技术的大数据信息平台,不是简单地为企业客户的物流活动提供管理服务,而是通过对企业客户所处供应链的整个系统,或行业物流的整个系统进行详细分析后,得到一个最优的个性化解决方案。
在新零售模式推动下,作为全链条的重要组成部分,新物流在未来将大有可为。而丹鸟物流,正是在行业趋势和消费者痛点的驱动下应运而生。疫情期间,虽然万名丹鸟配送员选择不回家过年,坚守岗位,为疫情期间,丹鸟的配送服务提供了充足的人力保障。但如何合理调配资源,将物流资源利用率最大化、让消费者更快地收到货品也是个大问题。
为了解决这个问题,丹鸟联手天猫及相关品牌商家,通过大数据系统预测单量情况,从仓、运、配各环节智能调度各项资源,实现精准库存、智能调度、智能配送,更加合理地安排全国各站点员工的轮岗值班。丹鸟自研的数字系统也全面备战,全链路实时监控,在线追踪排查异常,让消费者买得开心收得放心。数智技术也参与到配送服务环节,在最后一公里,丹鸟将持续应用菜鸟智能语音助手,运用智能IoT技术,自动帮丹鸟物流小哥打电话与消费者沟通,解答消费者对于包裹信息、送件时间等物流信息问题,让丹鸟小哥专注派件,提升派件服务效率。
以大数据为基础,到目前为止,丹鸟已经取得了一些经验和成绩。上线自主研发运营的丹鸟数字平台, 运用数字技术,将运输、仓储、配送等服务串联,不但可以实现各类资源智能调度,科学规划最优物流实施链路结构,建立数字化运营网络,还可以实时排除异常,大大地提高了整体运营效率。
作为物流行业的新生力量,丹鸟物流的目标是依靠大数据沉淀、模式迭代升级,建立数据化的配送模型,实现智能调配人、车、货、场的资源,将模式沉淀开放赋能给新零售行业,与快递公司相互补充,共同服务消费者和商家的新需求。
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