预付费电表常见故障及处理方法

　　预付费电表常见故障及处理方法

　　一、读卡时显示读写卡机未复位

　　产生原因：

　　1、读卡器未接，连接不好

　　2、读卡器电源位开

　　处理方法：检查数据线和电源是否接触良好；

　　二、通电时显示;00;

　　产生原因：电表继电器故障；

　　处理方法：继电器短路，更换电表；

　　三、电表不能读卡（插卡时显示ERR）

　　产生原因：

　　1、电表和卡数据交接出错。

　　2、电表显示其它错误信息。

　　3、IC卡插反。

　　处理方法：

　　1、用复位卡将电表复位。

　　2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作；（补卡时不能购电且卡内电量必须无效）。

　　3、正确插卡。

　　四、电表读卡后无输出

　　产生原因：电表继电器故障；

　　处理方法：继电器不吸合，更换电表；

　　五、卡插入时无显示

　　产生原因：

　　1、表没有通电。

　　2、卡未插入表内的卡槽。

　　3、表内卡槽损坏。

　　处理方法：

　　1、通电再插卡。

　　2、正确插卡（向右倾斜插入）。

　　3、更换电表或维修。

　　六、读卡时电脑长时间不动作

　　产生原因：

　　1、电脑设置串口不对。

　　2、读卡器故障。

　　处理方法：

　　1、更改串口设置。（点击;系统设置;里;串口设置;来设置串口，一般为1或2）。

　　2、系统信息出错，找网络管理员修理。

　　3、更换读卡器。

　　预付费插卡电表常见故障及处理