人工智能影响着自闭症服务业务的运营方案

（文章来源：教育新闻网）

想象一下，为父母提供一个应用程序，使他们能够上传自己的孩子的视频，然后通过计算机进行分析，并使用算法对自闭症进行诊断，从而比目前更早地进行诊断。想象一下，为自闭症患者配备智能眼镜，他们会细语说明如何在用户的耳朵中导航社交场合。想象一下一个两英尺高的人形机器人，可以作为治疗自闭症儿童的治疗师。

如今，人工智能(AI)使这一切成为可能。配备了机器学习功能的AI一直在不断改进，并已成为自闭症诊断和治疗中人为因素的关键辅助手段。这些进步传达的运营和临床优势正在为那些接受它的企业创造增值主张。

这些范式转移的基础已经在其他行业广为人知。考虑不到十年前位智(Waze)如何扰乱了导航业务。当其他地图应用程序偶然发现诊断交通拥堵并重定向旅行者时，Waze众包交通报告，并提供有关交通事故，限速，速度陷阱和其他有价值的旅行信息的实时数据，以导航尽可能快的路线。结果，该导航应用抢占了Google，Mapquest和其他提供商的市场份额，到2018年每月有2560万用户。

我们知道OpenTable是餐厅预订系统，但是OpenTable彻底改变了整个餐厅行业。通过编译日期，名称，地点，支票大小等方面的综合数据库，OpenTable为其食品和饮料客户创造了经营优势。它提供了管理这些预订，分配表，识别重复用餐者并记住用餐者偏好的基础结构。它还可以通过正确配置人员并最大程度减少食物浪费，使餐馆更好地管理成本。

在自闭症服务行业中，突破性机会同样成熟。Cognoa是一个基于Palo Alto的儿科行为健康计划，它创建了一个平台，该平台使用机器学习和预测分析功能来分析行为信息的父项输入，以更早地诊断出自闭症。这使得干预和自定义教育可以在孩子的大脑发育的关键早期阶段开始。

Brain Power开发的另一种AI解决方案，通过可穿戴的数字教练帮助自闭症患者管理自己的情绪，该教练能够识别社交情况并指导用户做出适当的反应。这有助于增强功能的独立性，也使某些人在标准工作场所中可以更有效地进行交互。

监视器和可穿戴设备还可以实时提供有关客户端的大量健康，活动和地理信息。通过一些分析，工作人员可以将患者的体力下降与生理比率的变化(例如血糖水平升高，心律加快和出汗)相关联。例如，对于糖摄入量与侵略性相关的个人，改变饮食习惯并与父母合作以监测糖和碳水化合物的摄入量，可以减少爆发的频率和所需的干预措施，并可以改善患者的结局和生活质量。

人工智能的业务需求还涵盖了自闭症服务业务的运营方面。利用这种新的商业智能将使服务提供商能够更有针对性地解决诸如计划安排之类的问题。例如，如果某个位置的星期五下午的流量导致会话开始较晚，则可以进行修改以最大化会话时间。

这避免了当前全面实施策略和流程更改的做法，而这可能会对周五下午交通不成问题的其他位置的服务交付产生负面影响。这是一个持续的过程：继续使用这些工具可以帮助确定哪些修改有效，以及是否在时间表的其他位置造成了取消凸起。
      （责任编辑：fqj）