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在零售场景,一些商家会通过优惠促销活动、精美的店铺装修等等方法来为自己的店铺吸引新的客流。而很多的新顾客可能是因为活动优惠、门店的外观、产品质量等原因来光顾,但是尝过新鲜后再光顾的顾客却不多。
现在随移动支付的发展,支付方式变得更多样化,而智能技术逐渐在零售行业应用,助力传统行业转型升级。那么,在零售场景进行人脸识别自助收银机应用,可以如何让顾客成为回头客呢?
在客流高峰期优化用户体验
在商超等零售场景进行人脸识别自助收银设备应用,顾客进店选购商品完成后可以通过自助收银机,自助结算,减少排队时间,提升用户的购物结账体验。而且在零售场景的高峰期,自助结算可缓解收银员压力,帮助那些想要“拿了就走”的顾客培养使用习惯。
结算后,让顾客得到好处
人脸识别自助收银设备可与微信公众号或是小程序和电子会员卡连接,进行智能化会员管理。顾客通过自助收银机进行自助结算,支付后推送电子优惠券,通过关注公众号领取,进行会员积分,获取更多的福利。
商家可通过会员系统了解顾客的消费兴趣、习惯、商品;类型等数据,建立用户画像,帮助商家锁定目标用户群体,通过公众号进行个性化推荐,进而使顾客乐意成为回头客。
随着新零售的发展,将会有更多的智能技术和智能设备在零售场景应用,推动智慧零售发展。人脸识别自助收银机在零售场景可实现自助结算,会员营销外,还可以进行广告轮番推荐,简化活动宣传方式,实现更多功能应用。
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