电商卖家的成功,除了自身的产品质量过硬、营销得法外,把货物准确、准时的送到顾客手中的仓储物流是成功的关键因素,智能仓储物流将延续这种成功。
SONGMICS于2012年在德国成立,目前是亚马逊欧美市场最大卖家之一。SONGMICS提供价格实惠、方便耐用的家居产品,深受全球各地消费者的喜爱,尤其是德国、英国、法国、西班牙、意大利、美国、加拿大、日本等地的消费者。
家具家居是一个门槛比较高的电商品类。首先,它与人们的日常生活息息相关,产品质量尤为重要。其次,家居产品尺寸不一,其存放及运送都较为麻烦,要把良好的体验贯穿在客户的整个购买流程中,必须完善物流和售后。但是,顾客在线上购物,通常只关心自己下的订单能否按时到,产品质量如何;良好的购买体验才能树立企业的品牌及口碑。
顶级卖家需要顶级的仓储物流网络
仓储物流作为品牌建设的“最后一公里”,被认为是家具类电商运营的“阿喀琉斯之踵”。家居类产品物件大、易破损、运输成本高、时效慢等问题不仅容易带来纠纷,严重影响资金和产品周转率,还直接关系到企业品牌形象的树立及业务的拓展。
SONGMICS建设智能仓库,采用统一的信息管理系统对货物进行数字化管理。通过无线网络下发指令给移动叉车或移动AGV,运送货物到指定的区域存放,或者根据货物类型到相应的货架取货。每个订单从生成到打包完成出库,整个过程仅需10分钟左右。仓库内的人员大大减少,人工仅需在条码复核、分拣机监护等环节投入,货品的仓储、装卸、搬运等环节可一体化完成。
以Wi-Fi 6支撑仓储网络无线化
Wi-Fi是仓储里IT基础设施建设的重要组成部分,也是仓储智能化的基础平台。为此,SONGMICS也在极力寻找一套端到端的Wi-Fi解决方案,从而提供高质量Wi-Fi覆盖和无缝漫游,同时满足资产管理、自动导引车(AGV)、IoT等一系列新兴业务的诉求。
仓储智能化,覆盖是基础。通过移动扫码枪对货物进行盘点、移动AGV按照指令搬运货物,这些都是智能仓储的基本场景。但仓库里货物林立,存放着不同的货物,木板、铁架、玻璃等对无线信号造成不同程度的遮挡;同时,仓库里的货架经常变化,以前是没有遮挡的空白区域,一段时间后就可能有新的货架安装。采用传统的全向天线AP进行无线覆盖,信号受遮挡容易产生覆盖盲区,导致盘点的扫码枪无法将货物信息通过Wi-Fi传回ERP系统、移动AGV无法接收到操作指令而停止运行。华为的AirEngine Wi-Fi 6 AP支持智能天线技术,能够实现良好的信号覆盖,比普通天线覆盖范围提高20%,穿透性能更好,信号随人动,确保终端业务无中断。
AGV漫游丢包与连接中断影响工作效率。仓储AGV需要实时的通过Wi-Fi接收系统指令,进行货物的搬运,AGV在仓储内移动时跨AP的漫游出现连接中断或丢包都会造成AGV运行速度变慢甚至停止运行,为了避免在漫游过程中出现此类问题,不得不降低AGV的运行速度, AGV的数量也要相应减少以避免碰撞。华为的Lossless Roaming无损漫游技术可以保证AGV小车在正常工作过程中漫游“零”丢包,漫游成功率100%,坪效提升30%。
华为Lossless Roaming无损漫游技术
物联网实现仓储从货物、货位、轨迹及状态的四个“智能化”。通过RFID传感器实时跟踪库存,追踪商品从进入仓库到发货的全过程。通过无线温湿度检测仪的应用,能实现库内温湿度的24小时精准监测及动态调温。在货架上应用ESL电子标签,动态实时显示货物相关信息,并可通过后台无线实时更新。智能仓储离不开物联网。但是由于仓储里使用的物联网类型会包括RFID、Zigbee、蓝牙等,如果在仓储里为每一种协议部署一套物联网成本太高、而且运维复杂。华为AirEngine Wi-Fi 6 AP可以通过内置或外置IoT插卡的方式支持多种物联网协议,一套网络里集成Wi-Fi与物联网,实现多网合一,统一管理,节约部署成本及运维成本。
疫情为智能化仓储按下快进键
2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球,多个国家已经采取了严格防疫措施,其中最重要的一项就是限制居民出行。这些限制措施使得欧洲国家居民对网上购物的需求急剧升温,不少人开始避免外出购物,转而选择在网上购买生活用品和食品等日常必需品,仓储物流承受巨大的压力。SONGMICS在亚马逊的销售额进一步扩大,得益于提前完成智能化仓储的建设,SONGMICS的仓储物流顶受住了压力,在疫情期间仍能为顾客提供最好的购物体验。
工欲善其事,必先利其器
建立品牌就像修建万里长城,是一点一滴的积累,是一项长期规划的系统工程。“货不是在仓库里就是在去仓库的路上”,智能仓储作为物流体系里重要的环节,能够降低成本、提升客户购买体验。华为基于Wi-Fi 6的智能仓储解决方案将助力企业实现仓储的无线化、数字化、智能化,在企业的品牌战略中发挥更大的作用。
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