2019年我国自助售货设备保有量达到65.5万台，比上年增长26.6%

如今，在我们日常生活的小区、公司楼下，各式各样的自助售货机越来越多。有售卖饮料的，有售卖零食的，有售卖生鲜的，更有直接制作食品的售卖机，如冰淇淋机、咖啡机等等。

现如今，在我们日常生活的小区、公司楼下，各式各样的自助售货机越来越多。有售卖饮料的，有售卖零食的，有售卖生鲜的，更有直接制作食品的售卖机，如冰淇淋机、咖啡机等等。这些自助售卖机的出现让我们的生活变得越来越便利，为我国的生活带来了很大的改变。而设备种类丰富，也少不了相关技术的飞速进步。

根据自助售货行业调查结果显示，2019年我国自助售货设备保有量达到65.5万台，比上年增长26.6%，过去5年，我国自助售货行业快速发展，年均增速达到50%以上。并且，创业企业在资本的助推下哈在快速圈地占领市场，据统计目前为止无人零售领域的累积融资额已经超过500亿元。

可以看出，自助售货机行业的市场规模将进一步扩增。同时，也显现出一些新的发展趋势，例如如产品更加丰富、以智能核心开展多种服务形式、大数据智能运营等等。而要实现这些，提升自助售货设备的性能非常关键。据悉，传统自助售货机企业通过人工智能技术的赋能，使得设备更加灵活，进而促进自助售货机能够服务更多场景。

自助售货机通常由人机交互部分、支付部分、货架控制等部分组成，这些部位的智能化改造能使设备实现一键智能控制，售货机系统得以整合与缩减，系统集成度更高，运营成本得到了降低。据调研机构的预测，我国在2020年将会拥有110万台自动售货机，销售额可达440亿人民币，其中，智能售货机将超过半数。

而智能技术的持续发展，也将为自助售货机打下技术基础。例如人脸识别，现今，人脸识别已经应用到很多的行业和场景应用。而在自助售货行业内，则是基于人工智能面部识别技术的刷脸支付。而刷脸支付不仅仅具有支付功能，未来还可能对消费人群的性别、年龄、表情、偏好等特征进行分析，让用户画像更加清晰明确，从而优化商品配置提高转化率。

再例如大数据技术的应用，设备能对销售数据进行获取、存储、管理、分析等处理。通过自助售货机后端的大数据平台，系统对商品销量、时间、地段进行分析，商家可以捕捉消费者的购买习惯，便于更准确地调整供应链，随时提醒店主补货，从而使设备发挥更大的经济效益。

此外，条形码、RFID技术、计算机视觉技术等新兴技术的应用，也让自主售货行业迈入了更高的台阶。采用这些技术的无人自助售货机可以实现开门自取，即拿即走，每个层格使用RFID天线代替，每个商品上贴一个RFID电子标签，实现自动读取。经过这些技术加持的自助售货设备能够进一步提升销售体验、降低管理成本。

随着人口红利消失，劳动成本、综合人工成本、房租成本等不断上升，传统便利店难以成为新零售线下流量的入口。相比传统便利店，自动售货机品凭借着占地面积小，初始投入和运营成本低等优势，近几年的发展势头良好。同时得益于智能化技术的成熟，未来的自动售货机将出现更多的形式，涵盖更多的消费者类别，扩展到更高阶的自助服务。
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