2020全球音频消费者调研报告出炉

《音频产品使用现状调研报告2020》（通过文末链接可下载）是我们推出的第五份针对用户洞察的年度调研报告。它基于来自中国、美国、英国、德国和日本的5000位消费者的调研数据，展示了全球音频消费者对购买音频设备不断变化的需求和态度，并呈现各种音频产品的未来发展趋势。

该报告的主要洞察包括：

真无线时代已经来临

与《音频产品使用现状调研报告2019》的调研结果相比，真无线耳塞的普及率几乎翻倍，在全球范围内实现了从23%到42%的增长，且在每个地区均呈现强劲增长趋势。

舒适度和电池续航同样重要

今年，舒适度和电池续航并列成为无线耳机和无线耳塞的第二大关键购买驱动因素，这反映了无线耳机将提供更长播放时间的趋势。

更长续航时间几乎成为普遍需求

调研结果显示，83%的消费者希望音频产品能够提供更长的续航时间。

视频和游戏音频呈现无线化趋势

目前，视频媒体消费已成为无线耳机的第二大最受欢迎用例，并成为无线耳塞的第三大最受欢迎用例。几乎一半受访者表示他们在玩游戏时使用无线音频产品。

降噪需求日益显现

降噪是目前耳机购买决策中的第六大重要因素，它也在未来最需要的功能调研中位列第四。消费者对主动降噪的强烈需求也使之成为重要的差异化因素。

无线体验至关重要

调研结果显示，音频中断影响了近四分之一无线耳机受访者的购买决策。

对智能音箱的持续需求

智能音箱是音箱品类中最热门的产品，在美国、中国和英国的使用率最高。

音质仍然位列首位

五年来，音质一直是消费类音频产品中最为重要的购买驱动因素，77%的受访者对高清音质感兴趣。

音质是智能音箱的首要购买驱动因素

调研结果显示，智能音箱消费者愿意为出色的音质付费，其次愿意为所信赖的品牌付费。

隐私担忧稍有降低

隐私和安全仍然是受访者的重要考虑因素，但是相较于《音频产品使用现状调研报告2019》，这一顾虑减少了5%（从50%降至45%）。

对智能耳戴式设备的持续兴趣

54%的全球受访者表示，他们可能或极有可能购买能够提供附加功能的无线耳机或无线耳塞，例如支持语音助手、健康生物识别功能或助听功能的产品。

除了上述主要洞察之外，该报告还详细展示了无线耳机设备、智能音箱与无线音箱等音频设备在场景用例和消费者购买驱动等方面的调研报告与洞察，帮助Qualcomm以及音频厂商打造充分满足用户需求的音频技术与设备，为消费者带来更舒适且卓越的音频体验。