中国电信基础业务

中国电信基础业务

基础业务——本地电话

业务简介	在本城市接听或拨打本市用户电话。
业务办理	无需申请，自动开通。
资费标准	请咨询当地电信公司。
使用方法	无需加拨区号，直接拨打本市用户电话号码或在本城市接听所有电话。

基础业务——国内长途电话

业务简介	在本城市接听或拨打国内其他城市用户的电话。
业务办理	无需申请，自动开通。
资费标准	请咨询当地电信公司。
使用方法	拨打固定电话：长途区号+被叫电话号码。 拨打手机：直接拨打被叫手机号码。

基础业务——国际长途电话

业务简介	在本城市接听或拨打其他国家用户的电话。
业务办理	需要申请开通。仅向后付费用户提供，需要持有效证件前往中国电信营业厅办理。
资费标准	请咨询当地电信公司。
使用方法	拨号方式为：00+国家代码+地区代码+被叫电话号码。

基础业务——国内漫游

业务简介	在国内漫游时，可以拨打漫游地电话、归属地电话、国内长途电话、国际及港、澳、台电话以及使用IP电话等业务。
业务办理	无需申请，自动开通。
资费标准	以电信当地分公司公布为准。
使用方法	拨号方式和非漫游时一样。

基础业务——港澳台及国际漫游

业务简介	在离开本国归属网络时，仍可以在其他国家和地区的其它网络继续使用移动电话进行通讯。国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的国家和地区之间进行。
业务办理	需要到当地营业厅凭规定证件或押金开通。各地电信分公司对办理证件、缴纳预存话费可能有一定的要求，详情请拨打当地的客服热线10000咨询。
资费标准	中国用户使用出访国际漫游业务时，采取双向计费的原则，即主被叫均计费。用户漫游话费的请咨询当地电信公司
使用方法	1， 如何选择网络：   用户无须对自己的手机做任何设置手机中的UIM卡会自动对当前的可选网络进行搜索，并选择最适合的替代网络来为用户提供服务。手机不支持手动选网。 2， 对手机的要求：   中国电信移动业务手机仅支持800M频段，因此您所使用的手机仅可在已开通800M的运营商网络覆盖下实现自动国际漫游。

基础业务－国内短信

业务简介	向国内手机用户发送或接收短信。
业务办理	无需申请，自动开通。
资费标准	具体资费以当地电信分公司公布为准。
使用方法	直接编辑短信内容发送至接收方手机号码。

基础业务－国际短信

业务简介	向国外手机用户发送或接收短信。目前中国电信已经开通与国外200多个运营商的短信互联互通服务，具体设置方法请您拨打10000客服电话查询。
业务办理	无需申请，自动开通。
资费标准	请咨询当地电信公司。
使用方法	直接编辑短信内容发送至接收方手机号码。

基础业务－来电显示

业务名称	来电显示
业务简介	当有人打电话给您时，手机同时显示出对方的电话号码或姓名（如果手机电话簿中已存有对方姓名），用户可自主决定是否接听来话，使用户避免不必要的打扰和麻烦。有某些手机可自行设置拨出时不在被叫终端上显示手机号码。
资费标准	请咨询当地电信公司。
业务办理	持机主有效身份证件至各电信营业厅或拨打10000办理。开通/取消24小时内生效。
常见问题	一、 当显示的号码不是正确完整的号码，即使直接按回拨也是不能接通的。 二、 目前由于长途局转接不完善的原因，在国内接听国际长途电话或国际漫游时部分电话来电显示不全或不可以显示，处理情况如下： 1、 当用户国际漫游接听电话时，主叫号码没显示或显示不全的情况。   由于境外运营商根据当地政府法规和企业规定来设置的，所以有时会出现无来电显示、话单无对方号码的情况。

基础业务－呼叫转移

业务名称	呼叫转移
业务简介	选择呼叫转移功能后，您可根据自己的需要，在遇忙、无应答或关机时， 将来电自动转接到您事先设置的号码上，如:办公室电话、家庭电话、语音信箱、秘书台、传呼机等。
资费标准	月租费0元，呼转基本费以电信当地分公司公布为准。
业务办理	持机主有效身份证件至各电信营业厅或拨打10000办理，开通/取消24小时内生效。
操作方法	名称 开通方式 取消方式 类型说明 遇忙转移 *90+要转移的号码+发送 *900发送 指正在通话使用时触发转移 无应答或 关机转移 *92+要转移的号码+发送 *920发送 指久叫无应答、关机及无信号时触发转移

基础业务－呼叫等待、呼叫保持

业务名称	呼叫等待/呼叫保持
业务简介	呼叫等待： 当用户A正与B用户通话，用户C 呼叫A，则A听到"嘟嘟"声，并且手机屏幕上显示C的号码，而C则听到"您现在拨的电话正在通话，请不要挂机"的提示音。此时按发送键，可立即接入C的来电，让B处于等待状态（此时，B会听到"您现在拨的电话正在通话，请不要挂机"的提示音），期间，您可按发送键在B、C之间随意进行切换。 呼叫保持： 当A正与B用户通话，此时用户A想呼叫用户C 的电话，则A可选择在不间断与B的通话情况下，按正常的方式拨打用户C，用户B听到"您现在拨的电话正在通话，请不要挂机"的提示音。用户A可在按发送键在用户B、C之间反复切换，实现交替通话。
资费标准	资费包括月租费和通话费。以当地电信分公司公布为准。 例如：A-B-C三个用户通话，B使用呼叫等待呼叫保持时，收费部分出2个话单：

基础业务－三方通话

业务名称	三方通话
业务简介	三方通话功能可以同时呼叫两个人，并进行不间断的通话，实现三方通话，除了主叫方挂断电话以外，其他两方的任何一方挂断都不影响主叫方与另一方的通话。 举例：如果A用户开通三方通话功能，当A与B通话时，A可以再呼叫C的号码，此时B只能听到“嘟嘟”声，需要A按一次切换键（发射键），此时ABC三人方可同时通话
业务资费	以电信当地分公司公布为准。
业务办理	开通：带有效身份证件至电信营业厅申请开通。 取消：拨打10000申请或带有效证件至营业厅办理。 生效时间：开通或取消24小时内生效。
操作方法	1、 三方通话组织者的手机必须能支持此项功能； 2、 使用三方通话需要同时开通呼叫等待/呼叫保持； 3、 对于已经开通国际漫游的用户，如开通三方通话（多方通话）功能，必须关闭国际漫游功能。

基础业务－语音信箱

业务简介	当用户的移动电话超出接收范围、占线、无人接听、电池电量低或关机时，用户可通过手机键盘操作设置语音信箱转移功能，来电就会被自动转接到语音信箱，当用户的手机处于可接通状态时，短消息中心会及时通知用户收听已记录的留言。
业务办理	10000、营业厅、短信、 拔打语音信箱号码进行注册
资费标准	请咨询各地电信公司
使用方法	打语音信箱号码按播放提示操作： 1、用户个人设置个性化语音问候； 2、用户听取语音信箱留言； 3、用户删除语音信箱留言。