基于智慧网络的目标架构和智能网络中台的建设,中国联通开展了一系列的试点和验证工作,取得了一定的效果。
实践1:智敏建网实现精准规划,提升投资价值
从用户、业务和体验三个维度,基于地理化洞察,精准识别出高价值区域和高价值网格;通过大数据分析,叠加体验数据和价值数据进行精准的网络规划;利用人工智能图像识别技术,实现站点的智能检查。基于上述方法,提升规划精度20%,单站平均价值用户数增加30%,同时工程技术人员上站次数大幅减少30%。
实践2:智能运维降低故障数量,提升运营效率
基于人工智能算法,能够做到对vIMS和EPC等核心网元进行故障预测和预防,提前15分钟识别故障风险,预测的总体准确性达到85%。后续还会把故障预测预防能力扩大到5GC和5G基站场景。对于网络故障,能够实现无线和传输单域,以及无线、传输与动力的跨域故障的自动化处理。目前故障诊断成功率超过83%,每年能够大幅降低故障工单数量和诊断工时。
实践3:智慧运营提升业务感知,实现价值变现
联通和华为建立了联合开发团队,实现DevOps模式的业务开发。依托业务感知智慧运营平台,实现了设计态和运行态的组件搭建,共同开发面向用户的多场景流量产品。通过人工智能和大数据等技术,针对不同业务类型、终端类型、时间、用户位置信息等维度的联合智能分析,能够有效和准确预测网络质量、业务的感知及其趋势,实现用户所需的个性化业务自动上线。通过双方的共同努力,目前已经实现了业务开发的时间和上线时间的大幅压缩。
实践4:5G切片助力千行百业,加快数字化转型
中国联通积极地探索5G切片应用,目前在工业应用领域做了有益的实践。矿井场景下,中国联通打造了全球首个商用的5G矿井智能专网,涵盖了信息采集,视频监控,远程控制,以及人员通信等四大场景的服务,实现井下作业效率和安全性大幅提升;工业互联网领域,联通建设了国内首个面向空调智能制造的5G切片专网,覆盖11个场景,实现了包括业务隔离,带宽保障,低时延,数据保护等多方面的能力。
实践5:5G切片+MEC有机结合,打造智慧医疗标杆
通过5G切片与边缘计算相结合,中国联通携手医疗机构打造了综合化、智慧化的医疗。该方案包括数据的存储、影像的调阅、信息的交互、档案重建与诊断分析,通过人工智能辅助诊断和决策。通过CPE连接专业医疗设备,实现了远程的心电、超声、放射和病理的会诊。同时基于4K高清的视频回传,实现医院当地与远程教室的互动,大幅提高了远程教学和手术观摩的质量。
运营商的数字化转型虽然仅仅是开始,中国联通将在5G共建共享、智慧网络、网络中台、以及综合运营数字化等实践的基础上,不断提升传统CT人员向IT转型的力度,不断提升公司人员的软件化水平、业务开发能力,持续提高运营效率和服务质量,通过组织变革,不断激发人员活力,全面深化数字化转型。
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