Chromebook安装更新Chrome OS或将导致CPU占用率达到100%和发热问题

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Chromebook 在安装最新的 Chrome OS 更新之后,会导致 Google Play Store 服务的 CPU 占用率达到 100%,并让设备出现发热和性能问题。在升级到 ChromeOS 85.0.4183.108 及更高版本后,出现了应用运行不稳定,设备发热,风扇高速运转,电池耗尽过快等问题。

操作系统

经过用户调查,发现这个问题是由于 Google Play 的“com.android.vending:download_service” 突然利用 95%-100% 的 CPU 导致的。该服务是在发现有可用更新之后,从 Play Store 上进行下载。不过这个 bug 会导致CPU一直使用100%的CPU,即使在没有新更新的时候也是如此。

这个问题并不影响所有的 Chromebook,但宏碁Chromebook、华硕Chromebook Flip和Galaxy Chromebook的用户都报告说遇到了这个问题。一些用户表示杀死了 Chrome 任务管理器中的 com.android.vending:download_service 进程解决了这个问题,而其他用户则表示没有帮助。

一位 Reddit 用户表示:“目前临时的解决方案,就是回滚到旧版本 Play Store,现在可以正常工作了。同时我还禁用了后台WiFi和数据,以防止它自我更新。希望在即将发布的版本中能修复这个问题”。

根据谷歌工程师的说法,这个问题是由于 Chrome OS 中的文件丢失造成的。谷歌工程师在bug报告中表示“经过审查,用户遇到这种行为是因为 CrOS 无法确定 UID proc 时间的三角变化,因为缺少文件”。该bug报告目前还没有分配给谷歌工程师,但开发者已经意识到了这个问题,并可能会在即将到来的更新中解决这个问题。
责编AJX

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