停车场智能停车收费管理的挑战问题及应用方案

一、停车管理现状分析

目前，路边停车管理存在三大问题：即停车难、乱停车、乱收费。

停车难：由于我国经济的飞速发展，伴随着城市化进程的加速推进，汽车这样的高档消费品开始走进千家万户，由此引发了城市交通拥堵、停车困难、违章停车和停车纠纷等问题日趋严重，给道路承载力和停车资源的分配提出了挑战。

乱停车：这种随意侵占公共资源的现象现象不仅影响了居民的生活，还影响了市容的整洁美观，这些车辆有的停放在人行道上，有的停放在交通要道上，不但影响人们正常的通行，还极易造成交通拥堵及事故。

乱收费：几乎每个开车的人都遇到过乱收费和无证收费的现象。收费人员在主干道上截留车辆进行收费，造成交通拥堵，各个地方的收费价格不一，标准混乱。收费人员不给车主开票私自将收来的费用据为己有，造成停车费用流失，使得管理部门管理成本居高不下。

二、市场需求分析

对于城市管理者来说，需要掌控城市所有的停车资源，对所有停车设施的使用进行监控和管理，使得停车资源得到合理充分的利用，解决停车资源不足和车辆之间的矛盾，提高停车设施的利用率，降低财政负担。

停车管理经营者 ：降低管理成本，减少人工支出；提高工人工作效率，减少收费人员数量；避免收费人员截留停车费；避免收费人员流失造成经营困境；

对于停车管理经营者来说，他们需要降低停车管理成本，已合适的人员成本，达到最大的经济效益。对收费人员进行实时的监督和管理，避免收费人员，截留停车收费或不开票收费。

对于广大车主来说，他们希望公平的使用停车设施资源，能够快速的停车和取车，管理人员提供优质的停放车服务和人性化的管理，不乱收停车费用。

对于广大居民来说，对停车进行有效的管理，能有效的解决道路被占现象，给居民的出行带来方便和安全。

三、停车管理解决方案

纵观国际上发达的国家，无不是利用先进的科学手段，使用智能化的设备来提高工作效率。从实用性、可靠性、可维护性，以及使用的人性化来讲，解决停车管理难题可从以下这些方面入手：

1）停车时，收费管理员通过肯麦思手持终端CP810，录入车辆号牌信息，并拍取车辆照片，打印并向驾驶人出具停车告知单；取车时，收费管理人员打印并向驾驶人出具收费告知单，收费金额由手持终端按照“分区域、分时段、阶梯式计时”的原则自动计算。采集的停车与收费信息，通过无线3G网络实时传送到管理中心。

2）通过计算机系统进行收费对帐，收费员的每日收取费用应与当日停车数、停车时间相符，加强收费金额管理机制。

3）对占道停车场的申报、审批、暂停、撤销工作进行计算机流程化管理。

4）对停放车辆进行控制信息查询，支持实现对被盗抢车辆、事故逃逸车辆、报废车辆、未检验车辆及涉案车辆等信息的自动报警，便于路面民警对车辆进行管控和处理。

5）对全市占道停车场的车辆停放情况进行数据分析， 支持在电子地图上建立路面停车状况图层，为智能交通指挥系统提供城市静态交通管理信息。

6）具备市民卡、公交卡及金融 IC 卡缴费功能，为驾驶员提供便捷的缴费方式。

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