苹果承认iPhone 12系列音质问题：并将在软件更新中提供修复程序

11月17日，苹果公司官网“技术支持”栏发文称，在连接到新款手机iPhone 12系列机型时，部分Made for iPhone助听器/设备可能会出现音质问题。

此前，苹果公司于北京时间10月14日凌晨1点发布iPhone 12系列手机的，该系列手机有四款机型，分别为iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。这四款机型均支持5G网络，且都配备OLED全面屏和A14仿生芯片。

苹果方面称，iPhone 12 mini，iPhone 12，iPhone 12 Pro或iPhone 12 Pro Max的某些助听器/设备可能会出现意想不到的噪音，包括很大的静态声音，间断或间断的音频或乱码。

苹果方面表示，对于此次音质问题，苹果将会在以后的软件更新中提供一个修复程序来修复这个问题。

据悉，这也已经不是助听器用户第一次在使用新 iPhone 机型时遇到困难了。在2019年10月苹果就发布了 iOS 13．1．3 的更新，专门针对助听器修复了蓝牙连接可靠性的问题。

除此之外，就在上周，iPhone 12系列手机又被爆有无法接收短信或者相应信息通知的问题。一些用户称，他们没有看到朋友发来的SMS信息，在群聊中缺失消息，并且在收到短信时没有收到通知。对此，外媒称，上述问题将会通过运营商更新固件来解决，或者苹果需要在即将发布的软件更新中修复上述问题。

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