通信行业的内卷化，我们该想清楚哪些问题？

通信行业的内卷化，我们该想清楚哪些问题？

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从事通信行业将近20年时间，我看到原来做通信工程服务的、做运营商业务代理的、做通信设备厂商的，纷纷离开了这个行业另谋出路，我隐约感受到了行业的变化。但这个变化是什么呢？

今年9月份，“通信头条”公众号发表了通信行业专家函元先生一篇文章《函元：通信运营商内卷化越来越严重》，文章主要表达了以下几个观点：

1、无论是从运营商机制、运营商业务存量与增量、员工工作内容，中国的通信运营商已经完全陷入内卷化旋涡。换言之，目前运营商的经营工作都是在低水平上重复，没有突破性创新，没有跨越式发展，也看不到什么希望。

2、运营商内卷化的原因在于：虽然移动通信技术上从2G到5G发展，但经过20年国内通信领域高速发展，近10年来运营商企业的管理方法、业务创新、员工职业发展都呈现出机制僵化、低效重复、边际效益递减的状态。运营商的管理层和员工的大量的时间都花在KPI考核压力之下的无效工作上。

通信运营商是中国通信行业的国家队和主力军，运营商的内卷化，也代表着整个通信行业的内卷化。

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所谓内卷化，简单地说，就是没有创新的复杂化。

任何职业、任何产品、任何行业，任何企业，都有可能走向内卷化，只是有的早有的晚。面对这个几乎无法避免的困局，那我们应该怎么办呢？

2020年11月20日，国内著名的商业顾问刘润老师在他的公众号发了一篇文章《求之于势，不责于人：到底什么是“内卷”，如何应对》，刘润老师给出了应对内卷的两个方法：

第一、借势。对创业者来说，一定选择没有进入内卷的行业；对个人来说，一定加入一个没有进入内卷的企业。意思是说，当你有选择的时候，一定要找到势能最强的行业，求之于势。

第二、拉出第二曲线。当你已经进入内卷的行业或企业，暂时也没有别的选择。那么你必须果断跳出以前成熟的模式，通过创新，拉出自己第二发展曲线。

碰巧，我近日在得到APP上听到罗振宇老师主持的“启发俱乐部”19期课程，课程中，罗振宇老师专门讲述的“内卷”这个事。

罗胖把内卷的含义简化为：内向演化、低水平复杂。换言之，所谓内卷化就是和一些固定不变的东西较劲，辛苦劳作永无止境，但创新却终止了。他认为突破内卷的唯一途径就是：不要和那些固定不变的东西较劲，要和那些确定的正在生长的事物成为朋友。我们不是自己有什么创新力，而是因为我们和那些正在向上生长的伙伴在一起，协同进化，才有了向外突破的可能性。

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进入通信行业20年，做共建共享10年。通信行业内卷化趋势感觉一年比一年深重，3个现象越来越明显：

一是行业内卷化重要标志，行业都陷入红海竞争，不断有人离开这个行业；

二是行业需求萎缩。留在这个行业的经营者都赚不到钱，日子越来越难过。

三是运营商作为行业的主力军增长乏力，增量不增收，仅靠寡头垄断优势维持。

出路在哪里？这次到北京参加一个行业会议，我把这个问题特意咨询了几个行业老前辈，他们只给我了一个提示：关注运营商的混改。这个意思也非常明确：现有体系中基本没有什么值得投入时间精力的机会，看看在未来的体制变革中有没有出现什么新的可能。

我们需要思考的是：

1、我们需要停止做哪些事情？哪些是无效的、低水平、没有未来的事情？

2、我们需要从哪里拉出第二曲线？刘润老师说，求之于势，我们如何找到未来最强势领域？

3、我们和哪些人做朋友？如何与他们协调进化，完成向外突破？

这三个问题的解答，就是我们走出自我茧房，突破内卷的路径。

我很喜欢《暗香》的一句歌词：“心若在灿烂中死去，爱会在灰烬里重生”。

其实，走出内卷，舍弃昨日，是需要勇气和决心。

但我也相信：昨日若在灿烂中死去，明日会在灰烬里重生。

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