win10设备频繁出现蓝屏,微软回应

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据外媒报道称,最近有不少Windows 10设备频繁出现蓝屏问题,至于是什么原因,微软方面一直没有给出说法,现在答案终于来了。

按照微软方面调查的结果,海盗船通过Windows Update向用户推送了“CorsairVBusDriver”驱动更新,但由于新版和旧版驱动(2.x或更早版本)不兼容性,在检测到旧版驱动的时候就会触发蓝屏。

海盗船iCUE的产品经理James证实称:“这是由于已经安装了非常老的 CorsairVBusDriver(驱动版本为2.x或更老)、CUE SW(CUE 2.x或更老)与最近 Windows Update 发布的新驱动(驱动版本为3.x)发生冲突造成的”。

对于目前卡在“CorsairVBusDriver.sys”停止代码错误的蓝屏死机用户,请按照以下步骤操作:

在Windows恢复环境中,选择 “疑难解答”

选择 “高级选项”》“系统还原”。点击 “系统还原 ”后,Windows会使用恢复分区重新尝试恢复操作系统,不会影响个人文件,但会删除最近安装的应用程序和驱动程序等

创建一个可启动的媒体驱动器,并手动恢复你的电脑
责编AJX

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