工信部开展互联网应用适老化及无障碍改造专项行动

据报道，工业和信息化部副部长刘烈宏宣布，工信部将于明年1月起进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，首批将优先推动8大类115家网站、6大类43个APP进行适老化及无障碍改造。

根据工信部公布的首批适老化无障碍改造APP名单，腾讯新闻、新浪微博等新闻资讯类产品；微信、QQ等社交通讯工具；淘宝、京东、抖音、百度等生活购物类产品，以及支付宝、百度地图、滴滴出行、叮当快药等金融、出行、医疗领域APP，均需进行适老化及无障碍改造。

专项行动方案同时指出，要加大信息无障碍推广。为视力障碍人士提供更多具有大字体、大图标、高对比度文字以及兼容读屏软件等功能特点的服务产品，为听力障碍人士提供更多配字幕以及兼容助听器等功能特点的服务产品，为肢体障碍人士提供更多支持自定义手势、简化交互操作等服务产品。

此外，针对当前互联网应用中强制广告较多，容易误导老年人等问题，互联网网站和手机APP完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本，将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键，以便各类特殊群体方便、安全地使用。

据统计数据显示，截至去年末，我国60周岁及以上人口达2.54亿人，占总人口的18.1%。老年人口比例上升，但日常使用互联网的老年人却并不多。截至今年6月，中国网民规模达9.4亿人，网民中60岁以上网民占比仅为10.3%。

随着智能技术逐渐渗透到生活的方方面面，老年人遇到的不便也来越多，疫情防控、看病就医、交通出行……老年人不会用手机操作的新闻并不少见。对他们来说，使用微信基本聊天功能已经很不容易，网络购物、手机支付等稍微复杂点的操作就更是难上加难。

进行互联网应用的适老化改造，将盘活规模巨大的老年消费市场，使他们也能拥抱数字化。
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