为用户提供差异化服务，顺丰慢问题将得到彻底解决

　　随着国内快递行业的飞速发展，国人也从这种服务当中享受到了网上购物的乐趣，极大提升了生活的便捷。不过虽然国内快递行业的速度在全球处于领先地位，但是对于广大用户来说，追求更高的速度也是他们的需求，毕竟没有哪个用户会嫌快递速度快的。尤其是那些对时间敏感要求极强的用户来说，即便顺丰这种快递行业速度领先企业，依然会有人感到慢。为此，企业将通过为用户提供差异化服务，让顺丰慢问题得到彻底解决。

　　在顺丰看来，快递的速度快慢都是相对的，因为从绝对速度来看，行业的整体速度应该都是在不断提升的。而少数用户之所以会感到顺丰慢，是因为自己的速度需求没有得到充分满足。因此在众口难调的情况下，积极推出差异化服务，无疑成为解决顺丰慢的重要手段。

　　实际上，顺丰早已经在服务产品的差异化方面走在了行业前列，目前企业拥有顺丰即日、顺丰次晨、顺丰标快和顺丰特惠这四大常规快递产品。这些产品从快到慢，层次比较分明，能够很好地覆盖时间敏感程度不同的用户。

　　具体来看，顺丰即日可以在接单的当天20点之前将物品送达。顺丰次晨则是在第二天的12点之前送达，顺丰标快是在指定服务范围和寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄递起始地的行政区域，可查询明确的快件送达时间 , 最快次日18:00前送达。指定服务范围和寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄递起始地的行政区域，可查询明确的快件送达时间 , 最快隔日23:59前送达。

　　这些顺丰服务产品，速度不同，快递费用也不一样，用户可以根据自己的需求选择合适的种类，可以说是“丰简由君”、任君选择。这种差异化服务，再加上整体的快速准时服务标准，可以很好地满足用户的物品邮寄的时间要求。对用户来说，只要能够满足自己的需求，就不存在顺丰慢的问题。

　　在今后，顺丰会继续在提升整体派送速度的基础上，不断强化产品的差异化，从而更好地满足用户的需求。也希望广大用户能够根据自己的计划和心理预期选择匹配的顺丰快递服务产品，这样就不会再感到顺丰慢了!