描述
卢森堡2009年10月16日电 /美通社亚洲/ -- 领先的集线器网络移动通信交换解决方案供应商 MACH 今天宣布推出 CAMEL 漫游解决方案。这些基于托管服务的解决方案针对出国在外的客户的漫游通话为移动运营商提供实时监控能力,从而确保服务质量、降低批发成本,并避免了收入流失。
当客户在国外拨打漫游电话时,移动运营商会遇到很多问题。首先,移动运营商无法控制他们的服务质量。而服务质量差会导致通话量的减少,甚至降低客户满意度和造成客户流失。其次,由被访网络处理的通话的批发成本在国内网络运营的销售成本中占有很大的比例,对利润率会造成直接影响。第三,由于服务消费和获取通话数据之间存在时间差,必须加强对欺诈行为的防范。最后,预付费通话量会因客户充值服务的缺乏而有所降低。
利用 MACH 的 Optimal Call Handler (OCH),运营商能够管理国外客户拨打国内电话的转接方案,从而优化通话质量并降低批发成本。MACH 的 Data Clearing 解决方案将国内供应商和被访供应商的计费系统连接起来,避免不同计费数据的产生,因此无需调整计费系统和程序。作为向无线漫游市场提供交换解决方案的领先供应商,MACH 具备独特优势,能够管理国内运营商处理的通话的计费和结算程序。
MACH CAMEL 解决方案还提供客户消费的实时监控,以减少欺诈行为的发生,MACH 的 Prepaid Gateway 将使运营商能够识别信用等级低的预付费用户,以维护服务的可用性。MACH 的所有解决方案都能够以托管服务为基础,使运营商免去建立 CAMEL 架构所需的成本和交付时间。
该解决方案对批发成本和服务质量有着直接的显著影响 -- 从处理第一通电话的第一分钟起就能发现改善。MACH 的托管服务解决方案无需费时且高成本的网络实施,只要根据需要激活尽可能多的路线或目的地,就能在基于模块的情况下使用。
MACH 下一代漫游产品部产品管理主管 Tue Hermansen 先生表示:“漫游通话在运营商的收入中占有高达20%的份额,然而这也是运营商最难控制成本和质量的业务领域。”
“由于出行和漫游量会一直保持上升态势,这就使运营商不得不解决收入流失的问题,MACH CAMEL 则是同类产品中首个能够解决该难题的漫游解决方案。”
MACH 的 CAMEL 漫游解决方案现已上市,其它预付费漫游解决方案将于2010年上市。
MACH 简介
MACH 是基于集线器的移动通信交换解决方案的领先供应商,使全球通信市场实现互连。MACH 的解决方案缩短了运营商和供应商的上市时间,优化了向移动终端用户的服务交付,并加快了运营商间财务债务的结算。
MACH HUB-XC(R) 将综合性集线器网络应用和托管服务独特地结合起来,并通过各种技术将任一种移动应用的供应商连接起来,共同创建、提供和销售以客户为中心的移动经营模式。HUB-XC(R) 对通信服务提供商的连接牵涉到移动应用价值链的每个环节,实现了移动通信、服务确认、交付和账单信息以及结算交易的高效处理。
MACH 的解决方案将通信服务提供商联合起来共同拓展他们的服务组合,并拓宽他们的业务范围。这些解决方案连接通信服务提供商旨在实现移动服务可靠、无缝、具有成本效益的交付,并使通信服务提供商能够优化业绩,同时把握新的市场机遇。
MACH 是无线漫游数据和财务清算解决方案的最大供应商,全球一半以上的漫游电话都是由 MACH 系统来处理。GSMA 执行委员会24名成员中有15个采用 MACH 的清算服务。
MACH 经营着全球最大的开放式连接性漫游集线器 Link2One。超过60%的 NRTRDE 文件都经过 MACH 的 NRTRDE 网络的处理。
MACH 成立于1987年,如今也借鉴了 Dan Net、Cibernet、End2End 和PROGRATOR|gatetrade 等市场领导商的经验和专长。
MACH 总部位于卢森堡,在全球12个国家设有办事处,拥有员工1000多名,为650多家移动网络运营商,以及技术供应商、固定网络运营商、应用店面、SMS 聚合商,以及供应链管理客户提供服务,业务范围几乎遍及全球每个国家。
http://www.mach.com 消息来源 MACH
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